Presto Hoy

No me reconocen el pago que realice ni responden mis correos

Hice el pago mediante mercado pago. Les llame varias veces intentando explicar y pasar el comprobante mediante el correo que ellos me dieron. Pero aún así no me responden que todo fue solucionado manchando así mi nombre en el registro de deudores del bcra. Siendo que pago en término. Me parece injusto si estoy pagando todos los meses en término. Para que dan un número en el cual se debe pagar si no pueden mantener un orden de los pagos que se realizan.