Hola buenas tardes, me llaman continuamente hostigando a que regularice, el tema es: yo estoy pagando" todos los meses el primer dia habil de cada mes, y me dicen que por estar tanto tiempo en mora" cosa que no es cierta, me quieren obligar a que arregle en un pago con quitas de intereses, ojala pudiera, pero no puedo, yo quiero seguir con el mismo plan de cuotas, pero me dicen que el contrato se dio de baja, paso a legales, y eso que me canse de enviarles los tickets de pago via e-mail y a su wassap, pero no quieren reconocer mis pagos. Digo, sino no me reconocen mis cuotas pagas? como voy a pagar en dos pagos importante o en un pago para que luego no me lo reconoscan.??? no son una empresa seria..!!! asi no se gana la confianza. Espero que se pueda solucionar este problema y que ambas partes queden conforme. Gracias x su tiempo. Saludos.
Hola buenas tardes, me llaman continuamente hostigando a que regularice, el tema es: yo estoy pagando" todos los meses el primer dia habil de cada mes, y me dicen que por estar tanto tiempo en mora" cosa que no es cierta, me quieren obligar a que arregle en un pago con quitas de intereses, ojala pudiera, pero no puedo, yo quiero seguir con el mismo plan de cuotas, pero me dicen que el contrato se dio de baja, paso a legales, y eso que me canse de enviarles los tickets de pago via e-mail y a su wassap, pero no quieren reconocer mis pagos. Digo, sino no me reconocen mis cuotas pagas? como voy a pagar en dos pagos importante o en un pago para que luego no me lo reconoscan.??? no son una empresa seria..!!! asi no se gana la confianza. Espero que se pueda solucionar este problema y que ambas partes queden conforme. Gracias x su tiempo. Saludos.
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Presto hoy no me soluciono nada, al contrario, un operador, me dijo q pagara $**** el 04/08/21, y me respetaba el plan de pago q venia pagando, pero esos $****, son cuotas q en su sistema no figura q he pagado, pero yo page esos meses, es decir page cuotas repetidas, me comunique con el operador para enviarle el tickets d pago y m dicen q el agente a cargo ya no lo estaba y paso mi legajo a otra persona de legales" desde su wassatp. Esa persona m dice vemos q te podemos ofrecer, y yo digo porq? Si ese no fue el acuerdo y es ahi q m ofrecen q page 11cuotas de ****, osea un nuevo acuerdo, y yo la verdad asi no es manera de llegar a buen puerto, me presionan cosa q han logrado, xq m amenazan diciendo q m van a embargar bienes y sueldo q ya pasa a judiciales, y uno se desespera, considero q abusan y atropellan con sus metodos de apretar a sus cliente, y en mi caso un cliente q paga, seguro q ya no le sirve q les page $****, xq quieren mas.
09 de Agosto a las 4:58 hs.Responderbuenas tardes, considero que no esta solucionado mi reclamo, ya que he abonado un importe de $**** el dia 4/8/**** (este acuerdo lo lleve a cabo con plablo garcia sector legales de presto hoy) y de esa manera me pondria al dia, y si el veía que hubiera cuotas pagas repetidas me lo acreditarian para otras cuotas a futuro, asi me dijeron, el tema fue que page, y de parte de PRESTO HOY m enviaron un e-mail el dia 20/08/****, diciendo: Hola, Nos contactamos con Usted para informarle que registra un saldo a favor de ***,23 pesos en la cuenta de su préstamo personal de Presto Hoy. si hacemos la cuenta, me cobran cualquier cosa, es decir, segun ellos les debia desde 03/**** hasta agosto/****, cuotas de $****, si sumamos seria 6x****.48= $****.88 y a su ves tenia una mora de ***.64 de febrero, esa suma da ****.52, el tema es que las cuotas de marzo abril y mayo las page dos veces. y además me pusieron en SITUACION 3 del BCRA. y eso que page!
23 de Agosto a las 13:46 hs.ResponderNo me han reconocido los pagos, figuro en el BCRA, en situacion 3, para q m crean page el 04/08/**** $**** y no actualizaron nada, es decir, estoy en lo mismo, les debo 69mil... y he pagado cuotas repetidas, tendria q haber bajado ese monto el cual figuro en el BCRA, pero no! Yo les dejo mi cuil para q vean q no miento 20-********-0.. miren en en BCRA. PRESTO HOY no reconoce mis pagos..!
09 de Setiembre a las 18:12 hs.ResponderMe vuelven a enviar mensajes, el dia d hoy, 15/09/****, diciendo q regularice, ya nose que hacer? No solo no reconocen mis pagos, estan con la obsecion de ostigarme, persegirme, como un moroso" que nada que ver!! Page el 04/08/**** un importe de $**** y el 01/09/**** page $****, importe d la cuota de septiembre. Y PRESTO HOY me envio un e-mail donde me comunican que tengo saldo a favor, me estan cargando!! Se contradicen, un equipo de PRESTO HOY..!! Me persigen reclamando que page y otro equipo de presto hoy, dice que tengo saldo a favor.. x favor ayudenmen... gracias x su tiempo..
15 de Setiembre a las 13:50 hs.Responder20 de agosto de **** 14:26
15 de Setiembre a las 14:03 hs.ResponderHola Eduardo,
Nos contactamos con Usted para informarle que registra un saldo a favor de ***,23 pesos en la cuenta de su préstamo personal de Presto Hoy.
Salvo que usted nos informe lo contrario, este importe será aplicado al pago de la próxima cuota de su préstamo.
Si necesita el reintegro, por favor comuníquese con el equipo de Presto Hoy por medio de nuestros canales de atención al cliente:
Teléfono ****-***-****
Email: [email protected]
Nuestros horarios de atención son: Lunes a Viernes 9 a 21 hs y los Sábados de 9 a 13 hs.
En Presto Hoy trabajamos cada día para brindarle un mejor servicio.
Muchas gracias por su tiempo,
El equipo de Presto Hoy.
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En Presto Hoy valoramos y cuidamos a nuestros clientes ¡gracias por acompañarnos.
ESTE E-MAIL ME ENVIO presto hoy. De no creer, x favor ayudenmen!