Me han descontado demasiado dinero el 30/03/20 necesito que me devuelvan, porque estamos en una emergencia sanitaria, dónde no pueden hacer esto de dejar sin plata al otro. Es muy injusto
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01 de Abril a las 18:02 hs.ResponderNuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a [email protected]. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.
Saludos
Atención al cliente Presto Hoy
Buenos días Lurdes,
02 de Abril a las 10:30 hs.ResponderLe informamos que Usted no tiene un préstamo activo con "Presto Hoy", pertenecemos al holding de Wenance S.A pero que nada tiene que ver con otras líneas de crédito, por lo tanto, no se efectuarán débitos correspondientes a la empresa.
De igual manera, hemos enviado un mail a su correo con información útil a su consulta para que pueda reclamar en la entidad que corresponda.
Saludos cordiales.
Atención al cliente Presto Hoy.
Pero la entidad que me descuenta es wenance y he perdido todo mi dinero. No me solucionan nada así. Necesito que me devuelvan parte por lo menos
03 de Abril a las 17:02 hs.ResponderEstimada Lurdes,
03 de Abril a las 20:10 hs.ResponderLe informamos que Usted no tiene un préstamo activo con "Presto Hoy", pertenecemos al holding de Wenance S.A pero que nada tiene que ver con otras líneas de crédito, por lo tanto, no se efectuarán débitos correspondientes a la empresa.
De igual manera, hemos enviado un mail a su correo con información útil a su consulta, es necesario se contacte con la entidad que adquirió el préstamo.
Saludos cordiales.
Atención al cliente Presto Hoy.
No me solucionan nada.
06 de Abril a las 22:11 hs.ResponderBuenas tardes Lurdes,
07 de Abril a las 14:20 hs.ResponderLe indicamos tal como le informamos anteriormente que este es un canal para clientes Presto Hoy y usted no tiene préstamo activo con nosotros. Para poder hacer el reclamo ante la entidad correspondiente hemos enviado información a su casilla de correo.
Saludos cordiales.
Atención al cliente Presto Hoy.