Necesito el libre de deuda de presto hoy que ya aboné completo en el …
Buenas tardes. Acabo d entrar a mi home banking y me debitaron $[números] d no sé q???!!! a q se debe??? esa plata es mía y tengo deudas q pagar!!!
Buenas tardes. Acabo d entrar a mi home banking y me debitaron $[números] d no sé q???!!! a q se debe??? esa plata es mía y tengo deudas q pagar!!!
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Quiero que me manden el libre de deuda que pague hace más de 4 años
Quiero sacar mi libre de deuda
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Presto Hoy: Descuentos por atrasos en las cuotas
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Préstamos Presto Hoy
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Hola Yanina,
15 de Noviembre a las 17:41 hs.Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
Saludos!
Buenas tardes,
15 de Noviembre a las 19:21 hs.Nos hemos comunicado con usted nuevamente vía mail. Le pedimos verifique en su bandeja de entrada la información correspondiente a su reclamo.
Saludos cordiales.
Se comunicaron conmigo ayer y me dijeron que mande los comprobantes que me cobraron de más (Presto Hoy trabaja con 2 financieras WENANCE S.A Y CIA INVERS LATIN. Las 2 me debitaron de más). Se los mandé y en un lapso de 24 hs me contestan. La solución va a estar cuando me devuelvan mi plata. Muchas gracias.
20 de Noviembre a las 8:39 hs.Estimada Yanina M
20 de Noviembre a las 13:36 hs.Mi nombre es Andres de Prestohoy. Tuquejasuma solo es un medio de contacto entre usted y nosotros, lo que necesitamos para poder solucionar su reclamo es que conteste los correos que le hemos enviado para así gestionar la solución correspondiente a la brevedad posible.
Si prefiere hablar con nosotros, puede hacerlo al ****-***-**** de 8 a 21hs.
Saludos
Buenas tardes. Les contesté los mails y les mandé los comprobantes.
20 de Noviembre a las 13:44 hs.Buenas tardes
21 de Noviembre a las 11:53 hs.Hemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.
Saludos.
Me dijeron que me iban a depositar $***** Que me cobraron de más y lo que me depositaron son $****. Pero otra vez se cobraron $****. Por qué hacen eso?? Ladrones. Otra cosa no les puedo decir...
21 de Noviembre a las 17:49 hs.Por vigésima vez les escribo ya que Presto Hoy no cumple con nada. De los $***** que me debían me depositaron sólo $****. Pero automáticamente me saca de mi cuenta otros $****. Voy al cajero ésta mañana y otra vez veo que me sacaron, robaron $****. Qué es ésto?? Me están cargando?? Les divierte lo que hacen?? Perder tiempo. Y encima causan un estrés terrible.
22 de Noviembre a las 5:07 hs.Estimada Yanina,
28 de Noviembre a las 18:13 hs.Le informamos que TuQuejaSuma es un solo un medio para transmitir información a la empresa encargada, para una pronta resolución a su reclamo es necesario que se comunique al ****-***-**** o correo electrónico a info*prestohoy.com.ar.
Saludos Cordiales
Estimada Yanina,
28 de Noviembre a las 18:14 hs.Le informamos que TuQuejaSuma es un solo un medio para transmitir información a la empresa encargada, para una pronta resolución a su reclamo es necesario que se comunique al ****-***-**** o correo electrónico a info*prestohoy.com.ar
Saludos Cordiales
No fue solucionado ya que me siguieron debitando. Día20/11 $****, 21/11 $****, 22/11 $****. Y el 23/11 me depositaron $**** pero otra vez los sacar in. O sea que me deben $****. Pero me dicen que tengo a favor $****. No sé qué cuenta sacan.
01 de Diciembre a las 15:11 hs.Estimada Yanina M
03 de Diciembre a las 12:37 hs.Mi nombre es Andrés de Presto hoy. Tuquejasuma solo es un medio de contacto entre usted y nosotros, lo que necesitamos para poder solucionar su reclamo es que conteste los correos que le hemos enviado para así gestionar la solución correspondiente a la brevedad posible.
Si prefiere hablar con nosotros, puede hacerlo al ****-***-**** de 8 a 21hs.
Saludos
No fue solucionado. Si bien llamé para reclamar me dijeron que teng $*** a favor. Pero tengo que sacar bien la cuenta porque para mí es más...
16 de Diciembre a las 13:27 hs.Estimada Yanina,
17 de Diciembre a las 16:31 hs.Le informamos que TuQuejaSuma es un solo un medio para transmitir información a la empresa encargada, para una pronta resolución a su reclamo es necesario que se comunique al ****-***-**** o vía correo electrónico a info*prestohoy.com.ar
Saludos Cordiales
Como no tengo solución hasta el momento, hago el reclamo a "tu queja suma". Y gracias a este medio me responden.
17 de Diciembre a las 16:43 hs.Estimada Yanina,
17 de Diciembre a las 18:15 hs.Es necesario que se comunique directamente con la empresa ante cualquier duda o reclamo, le informamos que no se realiza ningún tipo de gestión desde TuQuejaSuma, es necesario que se comunique al teléfono ****-***-**** o vía info*prestohoy.com.ar
Saludos Cordiales
Estimada Yanina,
05 de Junio a las 18:34 hs.Verificamos que su cuenta se encuentra en mora, por ello enviaremos sus datos al sector de Cobranzas para que se estén comunicando con usted a la brevedad posible y pueda generar un acuerdo de pago acorde a sus ingresos. Recuerde, también tiene la posibilidad de comunicarse llamando al ****-***-**** de Lunes a Viernes de 08:00 a 21:00hs. y Sábados de 09:00 a 13:00hs.
Saludos Cordiales.
Atención al Cliente-Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Yanina M
05 de Junio a las 18:34 hs.