El sr. [nombre] de la empresa presto hoy, telefónicamente me gestiono un préstamo de $ 4.[números],00 a devolver en tres cuotas consecutivas de $2.[números],00, las cuales se debitarian en forma automática por débito todos los días 7 de cada mes. El viernes 31/03/[números] ya me debitaron y encima mas de $2.[números],00 exactamente $2.[números],00......inmediatamente vía e-mail me comunique con gente de la empresa y me informaron que en realidad la cuota que yo acorde es de $2.[números],00....cosa que nunca fue así.............estoy indignado con esto!!
El sr. [nombre] de la empresa presto hoy, telefónicamente me gestiono un préstamo de $ 4.[números],00 a devolver en tres cuotas consecutivas de $2.[números],00, las cuales se debitarian en forma automática por débito todos los días 7 de cada mes. El viernes 31/03/[números] ya me debitaron y encima mas de $2.[números],00 exactamente $2.[números],00......inmediatamente vía e-mail me comunique con gente de la empresa y me informaron que en realidad la cuota que yo acorde es de $2.[números],00....cosa que nunca fue así.............estoy indignado con esto!!
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Hola Pedro C,
07 de Abril a las 13:03 hs.Te pedimos que nos escribas por mail a [email protected] con tu DNI y teléfono para poder encargarnos de tu caso.
También nos podes llamar al ****-***-**** y nuestro equipo de Atención al cliente estará a tu disposición para responder a todas sus inquietudes y llegar a una solución pronto.-
Aguardamos tu contacto.
Saludos!
Buenas tardes gente de presto hoy.....ya me comunique con uds......copio el correo enviado:
07 de Abril a las 15:06 hs.De: info [mailto:[email protected]]
Enviado el: martes, 04 de abril de **** 15:28
Para: Pedro Maidana
Asunto: RE: Llamado-
Buenas tardes,
Indicanos tu DNI y en qué te podemos ayudar.
Saludos cordiales,
Presto Hoy
Tel: ****-***-****
www.prestohoy.com.ar
RESPUESTA:
Buenas tardes,
Te informamos que tus cuotas son por $****.
Saludos cordiales,
Presto Hoy
Tel: ****-***-****
www.prestohoy.com.ar
Pedro C,
07 de Abril a las 15:12 hs.Seguiremos la gestión vía mail.
Saludos!
Tenia que devolver $6.***,00 y me descontaron casi $14.***,00........me devolvieron $***,00
22 de Setiembre a las 16:59 hs.No esta solucionado el tema.La gente de Presto Hoy me solicito documentación probatoria de los débitos automáticos desde mi caja de ahorro. Ahora deberé tomar un tiempo y solicitar permiso en el trabajo para acercarme y solicitar un extracto bancario a la entidad y demostrar el exceso en dinero que se me ha descontado.
25 de Setiembre a las 13:33 hs.A la fecha no se soluciono absolutamente nada.
27 de Setiembre a las 15:35 hs.Al dia de hoy no recibi solucion alguna.
20 de Octubre a las 9:45 hs.Al momento no recibi ninguna solucion....
20 de Octubre a las 17:02 hs.