Presto Hoy

Me siguen descontando plata

Hola buen dia..va sii se puede decir buen diia...queria volver hacer otro reclamo..ayer hise uno xqe el viernes m descontaron cuando yo ya termine mi credito lo unico que hisieron es contestarme con un solo e-mail t nada mas...y voi a sacar plata del cajero y me falto de nuevo [números] pesos que me volvieron a descontar ayer...aver si por favor me dan una solucion y dejan de sacarme la pkata xqe yo ya pague todo mi credito ya cumpli mis 2 años de pagar..i me siguen descontando..quiero una solucion yaaaaa......gracias

Hola buen dia..va sii se puede decir buen diia...queria volver hacer otro reclamo..ayer hise uno xqe el viernes m descontaron cuando yo ya termine mi credito lo unico que hisieron es contestarme con un solo e-mail t nada mas...y voi a sacar plata del cajero y me falto de nuevo [números] pesos que me volvieron a descontar ayer...aver si por favor me dan una solucion y dejan de sacarme la pkata xqe yo ya pague todo mi credito ya cumpli mis 2 años de pagar..i me siguen descontando..quiero una solucion yaaaaa......gracias

Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Hola Nicolas, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a [email protected]. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

Saludos
Atención al cliente Presto Hoy

26 de Noviembre a las 8:16 hs.
Nicolas O 

Sii Voi a Llamar Hoy ...Sin Falta

26 de Noviembre a las 8:23 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Buenos días Nicolás,

Verificamos la cuenta y visualizamos que han impactado los débitos reclamados.
Hemos gestionado su reclamo para que a la brevedad posible vea el reintegro reflejado en su cuenta bancaria.

Desde ya, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas, se trató de un error involuntario.
Ante cualquier duda o consulta quedamos a su disposición.




Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy.

26 de Noviembre a las 9:28 hs.
Nicolas O  Solución rechazada: 

De 2 Descuentos que me Hisiero. Solo 1 Ne Devolvieron ..Quiero llamar y No me Atienden..les Mando Whatsapp y parece que tampoco ya Tienen Ese Número...Me Dijieron Que ivan a Star Llamandome Y Tampoco me Llamaron Tienem Que Darme el Libre de Deudas Y Tampoco m lo Dieron..Yo lo Que Quero que ya Dejen de Sacarme la plata Que Dejo en mi cuenta Porque no puede ser Que To deje Plata Y Ellos Siempre me estes descontando Cuandoo Yo Ya Pague todo Mi Credito...DeJEN DE SACARMEEEEE MII PLATA.

01 de Diciembre a las 10:46 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Estimado,

Intentamos comunicarnos telefónicamente con usted al número indicado y no tuvimos éxito. De igual manera, hemos respondido a su reclamo tanto por este medio como vía correo electrónico.
Como se le ha informado con anterioridad, el reintegro va a ser efectuado a la brevedad posible en su cuenta bancaria.
Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.


Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy.

03 de Diciembre a las 10:05 hs.
Nicolas O 

Sii Me llaman y cuando atiendo me cortan...

03 de Diciembre a las 10:09 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Estimado,

No cortamos el llamado, el teléfono suena y aguardamos hasta que atiende el contestador del mismo. Le pedimos que aguarde el reintegro a la brevedad.


Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy.

03 de Diciembre a las 11:22 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Estimado Nicolas,

Verificamos que su reclamo se gestiono con éxito. Quedamos a su entera disposicion ante cualquier consulta.

Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy

12 de Diciembre a las 17:55 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Nicolas O

12 de Diciembre a las 17:55 hs.
Nicolas O 

Holaa Siii Ya esta Solucionado..

12 de Diciembre a las 20:04 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Estimado Nicolas,

Quedamos a su entera disposicion ante cualquier consulta.

Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy

13 de Diciembre a las 15:15 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Nicolas O

23 de Enero a las 10:51 hs.

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