Presto Hoy

Me sigue descontando.ya cancele

Buen día yo ya cancele mi deuda y me sigue descontando..por favor quieto el reintegro

Buen día yo ya cancele mi deuda y me sigue descontando..por favor quieto el reintegro

Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Hola German, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a [email protected]. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

Saludos
Atención al cliente Presto Hoy

10 de Agosto a las 7:16 hs.
German B 

No es una consulta..es un reclamó.me descontaron del salario del ases.y eso esta prohibido

10 de Agosto a las 7:28 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Buenos días German,

Hemos derivado su reclamo al sector correspondiente para que termine de procesar la cancelación de su préstamo.
Respecto a los débitos, le pedimos que nos indique en detalle los montos y la fecha de los mismos para aguardar el impacto y efectuar la devolución que corresponda.
Desde ya, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.



Quedamos a la espera.
Atención al Cliente - Presto Hoy.

10 de Agosto a las 11:54 hs.
German B 

No ay respuesta !!!! Devuelvan mi dinero

12 de Agosto a las 22:38 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Buenos días Germán,

Estamos aguardando el impacto de los débitos reclamados para enviar a efectuar la devolución correspondiente. Su reclamo ha sido gestionado, le pedimos que aguarde la resolución.

Ante cualquier duda al respecto, también puede comunicarse llamando al ****-***-**** de Lunes a Viernes de 08:00 a 21:00hs. y Sábados de 09:00 a 13:00hs.



Quedamos a su disposición.
Atención al Cliente - Presto Hoy.

13 de Agosto a las 10:06 hs.
German B 

28/06 / **** cancele mi deuda.y me siguen descontado

14 de Agosto a las 22:59 hs.
German B  Solución rechazada: 

Quiero el reintegro asa es la solución..yo ya cancelé mi deuda el día 28/06/****..y me sigue descontado de mi cuenta...Defensa al Consumidor Iré ..

15 de Agosto a las 7:03 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Buenos días Germán,

Le informamos que su reclamo ha sido gestionado y derivado al sector correspondiente con prioridad para que se efectúe el cierre de la cuenta y la devolución de los débitos en su cuenta bancaria.
Le pedimos que aguarde dicha resolución a la brevedad posible.
Desde ya, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.



Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy.

15 de Agosto a las 9:42 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de German B

19 de Agosto a las 13:53 hs.
German B  solución recibida: 

Tardó pero consegui mi dinero.

19 de Agosto a las 14:05 hs.

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