Necesito el libre de deuda de presto hoy que ya aboné completo en el …
Quiero saber porque me descuentan [números] $ yo saqué un préstamo de 10.[números] y los hice en 24 cuotas..lo cual me descontarían [números] $por mes y me descuentan mucho más y todos los meses lo mismo necesito que me informe cuántas cuotas tengo pagadas y cuántas cuotas me quedan . Por voy a ir a defensa del consumidor o a la justicia..
Quiero saber porque me descuentan [números] $ yo saqué un préstamo de 10.[números] y los hice en 24 cuotas..lo cual me descontarían [números] $por mes y me descuentan mucho más y todos los meses lo mismo necesito que me informe cuántas cuotas tengo pagadas y cuántas cuotas me quedan . Por voy a ir a defensa del consumidor o a la justicia..
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Hola Enrique,
18 de Octubre a las 19:46 hs.Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
Saludos!
Buenas tardes
20 de Octubre a las 11:18 hs.Hemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.
Saludos.
Me siguen descontando los números que ellos quieren??
27 de Noviembre a las 18:12 hs.Buenas tardes,
27 de Noviembre a las 18:18 hs.Nos hemos comunicado con usted nuevamente vía mail. Le pedimos verifique en su bandeja de entrada la información correspondiente a su reclamo.
Saludos cordiales.
Estimado Enrique,
13 de Junio a las 19:09 hs.Al no recibir respuesta a lo solicitado enviaremos sus datos al sector de Cobranzas para que se estén comunicando con usted a la brevedad posible y pueda generar un acuerdo de pago acorde a sus ingresos. Recuerde, también tiene la posibilidad de comunicarse llamando al ****-***-**** de Lunes a Viernes de 08:00 a 21:00hs. y Sábados de 09:00 a 13:00hs.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente-Presto Hoy.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Enrique O
13 de Junio a las 19:09 hs.