Necesito el libre de deuda de presto hoy que ya aboné completo en el …
Mi reclamo es el siguiente. Resulta que hoy me acerco a un cajero a retirar dinero y resulta que me faltaba dinero en la cuenta y cuando veo los movimientos me doy cuenta que la empresa de cobranza wenance s.a que es la que cobra a presto hoy me retiro de mi cuenta [números] pesos. Siendo que es muy inquietante para mi porque yo hace más de un año que no tengo ningún préstamo con ellos. Y yo dejé todo al día como corresponde sin ninguna deuda y ahora veo esta sorpresa que me sacaron [números] pesos de la nada.
Mi reclamo es el siguiente. Resulta que hoy me acerco a un cajero a retirar dinero y resulta que me faltaba dinero en la cuenta y cuando veo los movimientos me doy cuenta que la empresa de cobranza wenance s.a que es la que cobra a presto hoy me retiro de mi cuenta [números] pesos. Siendo que es muy inquietante para mi porque yo hace más de un año que no tengo ningún préstamo con ellos. Y yo dejé todo al día como corresponde sin ninguna deuda y ahora veo esta sorpresa que me sacaron [números] pesos de la nada.
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Quiero que me manden el libre de deuda que pague hace más de 4 años
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Hola Guillermo, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
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Saludos
Atención al cliente Presto Hoy
Si por favor quiero que me solucionen este problema ya que me sacaron dinero sin uo deberle nada a ustedes porque hace ya un año que no tengo más un crédito al cual tenga que abonarles a ustedes. Espero una pronta solución.
02 de Noviembre a las 2:43 hs.Buenos días Guillermo,
02 de Noviembre a las 12:44 hs.Verificamos la cuenta y visualizamos que han impactado los débitos reclamados.
Hemos gestionado su reclamo para que a la brevedad posible vea el reintegro reflejado en su cuenta bancaria.
Desde ya, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas, se trató de un error involuntario.
Ante cualquier duda o consulta quedamos a su disposición.
Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy.
Después de haber echo el reclamo x este medio la compañía de presto hoy se comunicó a través de correo electrónico y me dijeron que si que efectivamente por accidente digámoslo así se habían equivocado y que a la brevedad me lo iban a reembolsar el dinero que m habían descontado y así lo hicieron.
09 de Noviembre a las 12:18 hs.