Presto Hoy

Me sacan toda la plata

Hace un año que me descuentan plata de la asignacion de mis hijos, por un prestamo que ya pague, tienen que dejar de debitarme la plata y devolverme la de este mes por lo menos, si no me dejan de debitar voy y pongo un abogado y los denuncio a todos, dejen de sacarme plata, ya mañana voy al banco de vuelta y tambien voy a poner un abogado, mañana los cago denunciando

Hace un año que me descuentan plata de la asignacion de mis hijos, por un prestamo que ya pague, tienen que dejar de debitarme la plata y devolverme la de este mes por lo menos, si no me dejan de debitar voy y pongo un abogado y los denuncio a todos, dejen de sacarme plata, ya mañana voy al banco de vuelta y tambien voy a poner un abogado, mañana los cago denunciando

Comentario / Propuesta más votada
Sandra M  +1

Ja! Antes de la proxima acreditación ya cambio el lugar de cobró, no me sacan mas plata!

27 de Diciembre a las 14:50 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Hola Sandra, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a [email protected]. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

Saludos
Atención al cliente Presto Hoy

16 de Diciembre a las 22:38 hs.
Sandra M 

Resuelvanme mi problema, comuniquense por email, si no resuelven los denuncio, es mas mañana ya voy a poner un abogado

16 de Diciembre a las 22:49 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Buenos días Sandra,

Le informamos que tiene un préstamo activo con nosotros, el cual fue acreditado en Julio del año **** , hemos enviado la información a su correo .

Al día de la fecha corroboramos que presenta un atraso con el abono de las cuotas pactadas, y por dicho motivo, son los débitos visualizados en su cuenta. Recuerde que al presentar una mora, el valor de la cuota varía según los intereses generados.

Solicitamos que se comunique con nuestro Sector de Cobranzas llamando al ****-***-**** y/o a través del correo electrónico cobranzas*prestohoy.com.ar.- así puede generar un acuerdo de pago para regularizar su crédito.



Saludos cordiales.
Atención al Cliente -

17 de Diciembre a las 9:48 hs.
Sandra M 

Pero sacan muchisima plata y mas de lo pactado, hace un año que me descuentan y todavia no se lo cobraron? Basta porfavor, necesito el dinero de mis nenes es la unica entrada que tenemos, si pueden descuenten de a 2 mil pero no todo, descuenten de a 2 mil porfavor.. porque me pusieron en el veraz, me dice que les debo *** mil pesos que es algo imposible no pedi ni la mitad de todo eso

17 de Diciembre a las 10:59 hs.
Sandra M 

Voy a tener que hacer un stop devit, y que no me puedan sacar nada, o si no van a tener que descontar solo de a 2 mil es la unica forma de acuerdo a la que quiero llegar y si no voy a hacer todo judicial y voy a dar de baja la tarjeta y cobro por correo y no me sacan mas nada, o sacan maximo 2 mil o la doy de baja y cobro por correo...

17 de Diciembre a las 11:03 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Estimada Sandra,

Verificamos que su cuenta presenta mora desde Agosto del año ****, generando una deuda por más de *** días, por lo cual, los punitorios correspondientes se acumulan por la falta de pago que presenta su credito, para regularizar su situacion, es necesario que se comunique con el sector de cobranzas al ****-***-****, de igual manera, derivamos sus datos al sector indicado, para que puedan comunicarse con usted a la brevedad posible.

Quedamos a su disposicion ante cualquier consulta.

Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy.

17 de Diciembre a las 14:21 hs.
Sandra M 

Yo lo unico que quiero es que no me saquen mas de **** pesos porque no puedo quedarme mas sin plata ya mas de un año y medio, si me vuelven a sacar toda la plata se termina todo, doy de baja la tarjeta y cobro la plata por correo, porque ese prestamo ya tendria que estar pago con todo lo que me sacaron....

17 de Diciembre a las 15:23 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Sandra,

Tal y como se le informo anteriormente, para que pueda llegar a un acuerdo de pago, es necesario que se comunique con el ****-***-****. Mediante esta plataforma, no podemos gestionar un plan de pagos, ya que, somos el medio encargado de establecer comunicación entre la empresa y el cliente, debe comunicarse con el sector de cobranzas para gestionar una resolución.

Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy.

17 de Diciembre a las 15:39 hs.
Sandra M  Solución rechazada: 

Me dijeron tal cosa pero, bueno no me solucionaron nada, ya el miercoles voy a anses y empiezo a cobrar por correo y doy de baja esa tarjeta y ya esta, no me sacan mas nada estos hijos de puta...

21 de Diciembre a las 10:08 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Buenos días Sandra,

Los débitos realizados aplicarán a las cuotas atrasadas. Hemos derivado sus datos al Sector de Cobranzas para que se estén comunicando con usted a la brevedad posible Y así generar un acuerdo. Recuerde, también puede contactarse con nosotros llamando al ****-***-**** y/o a través del correo electrónico cobranzas*prestohoy.com.ar.

Saludos
Atención al cliente Presto Hoy

23 de Diciembre a las 13:44 hs.
Sandra M 

Hablenme al correo, para llegar a un acuerdo, esto no puede seguir asi, si no doy de baja la tarjeta y ya esta...

23 de Diciembre a las 13:56 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Buenas tardes Sandra,

Desde el sector de cobranzas se estarán poniendo en contacto con Ud. Le pedimos por favor nos indique vía mail un teléfono de contacto .


Saludos
Atención al cliente Presto Hoy

23 de Diciembre a las 15:52 hs.
Sandra M 

No tengo telefono por el momento

23 de Diciembre a las 16:18 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Buenos días Sandra,

Entonces le informamos el teléfono para que Ud. se pueda poner en contacto con nosotros ****-***-**** y/o a través del correo electrónico cobranzas*prestohoy.com.ar.- y así puede generar un acuerdo de pago para regularizar su crédito y que no se generen más intereses punitorios.

Saludos
Atención al cliente Presto Hoy

26 de Diciembre a las 10:26 hs.
Sandra M 

Ya me sacaron toda la plata, antes del proximo cobro la tarjeta va a estar dada de baja y no van a tocar mas un peso, hijos de mil ****.

27 de Diciembre a las 12:45 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Sandra,

Como se le informo anteriormente, su cuenta presenta deuda desde Agosto del año ****, generando los punitorios correspondiente por falta de pago por más de *** días, dicho retraso en sus pagos se puede ver reflejado en su historial crediticio así como en el B.C.R.A, para poder regularizar su situacion, es necesario que se comunique con el ****-***-****.

Quedamos a su disposicion,

Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy.

27 de Diciembre a las 14:48 hs.
Sandra M 

Ja! Antes de la proxima acreditación ya cambio el lugar de cobró, no me sacan mas plata!

27 de Diciembre a las 14:50 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Sandra,

Le reiteramos que su deuda suma 17 meses de atraso con acumulacion de intereses, por parte de la compañía cumplimos con informarle el estado de la misma, así como también se informará de su situacion al B.C.R.A. para su posterior aplicación al Veraz, de igual manera le otorgamos el teléfono del área de cobranzas ( ****-***-****).

Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy.

27 de Diciembre a las 15:01 hs.
Sandra M 

Bueno yo les digo una cosa, la proxima vez que me vuelvan a sacar un peso doy de baja la tarjeta y no pueden sacar mas nada, ok? Espero que les quede claro. Hace años que me vienen descontando un prestamo que creo que era de 10 mil y ya se cobraron mas de ***.*** pesos, se me termino la paciencia, la proxima se les acaba todo, ya que encontre la forma de desvincularlos de cualquier tarjeta y CBU lo que sea y si me siguen rompiendo las pelotas lo comparto con todos y se funden, ok..??

20 de Enero a las 20:39 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Sandra,

Nuevamente le informamos que en varias oportunidades, se le indicó la resolución a su requerimiento. E

Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy

21 de Enero a las 9:16 hs.
Sandra M 

Me chupa un huevo, no me saquen mas de **** o se les termina lo de vivir de arriba

21 de Enero a las 19:30 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Sandra,

Le reiteramos que su cuenta se encuentra en mora desde agosto del año ****, para regularizar su deuda es necesario que se comunique al ****-***-****.

Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy.

21 de Enero a las 19:48 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sandra M

31 de Enero a las 16:09 hs.

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