Presto Hoy

Me robaron 8800$ de mi cuenta

Hola me descontaron el dia 18 de mayo [números]$ de un credito que nunca saque por favor necesito me lo devuelvan esa plata era para comprar un medicamento para mi hija discapacitada literal me robaron

Hola me descontaron el dia 18 de mayo [números]$ de un credito que nunca saque por favor necesito me lo devuelvan esa plata era para comprar un medicamento para mi hija discapacitada literal me robaron

Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Hola Irrazabal, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a [email protected]. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

Saludos
Atención al cliente Presto Hoy

20 de Mayo a las 13:45 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Buenos días,



Le pedimos por favor revise el número de documento (DNI) informado , ya que el documento informado por usted (*******) no corresponde a ningún crédito vigente.







Quedamos a la espera de su consulta.




Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy.

20 de Mayo a las 17:45 hs.
Irrazabal N 

el dni es mi mama es el correcto no ahy error desde el banco dicen q son ustedes q me sacaron o debitaron 3 vese en un dia yo quiero una respuesta ya osino voy a ir a un abogado y voy aser una denuncia penal asia ustedes por me estan robando cuando nunca saque ningun credito y ustedes sacaron me datos personales o cuenta mas cbu y me robanron la plata no quiero excusas q ustedes no son porel banco me dio el dato q son ustedes mañana vvpy adefensa del consumidor para actue asi ustedes es una vergueza q le quiten la plata a mi mama que nunca saco un credito y me salta q ustedes le debitan de su cuenta el banco patagonia me dio los datos de ustedes sacaron difentes entidasdes pero todas dan a ustedes presto hoy de invercion latinoamericana y encima me dicen q verifique el dni de mama

20 de Mayo a las 19:27 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy  propuso una solución: 

Estimada Angelica,

Como le informamos anteriormente no verificamos ningún crédito vigente con el número de DNI *******, por ello, no se pueden generar débitos por parte de la compañía. Igualmente le informamos que cualquier consulta debe ser generada por el titular y no por terceros.


Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy.

20 de Mayo a las 19:33 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Irrazabal N

20 de Mayo a las 19:33 hs.

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