Necesito el libre de deuda de presto hoy que ya aboné completo en el …
En el dia de la fecha, han realizado debitos de mi cuenta sin mi autorizacion y consentimiento !!!!! no he adquirido ningun servicio de esta empresa !!! no les debo nada a ustedes!!!! la ultima vez que estuve en contacto con ustedes fue a través de defensa de consumidor por que debitaban dinero de mi caja de ahorro como querian!!! tendre que recurrir a defenza de consumidor por que me han robado dinero nuevamente!!!!
En el dia de la fecha, han realizado debitos de mi cuenta sin mi autorizacion y consentimiento !!!!! no he adquirido ningun servicio de esta empresa !!! no les debo nada a ustedes!!!! la ultima vez que estuve en contacto con ustedes fue a través de defensa de consumidor por que debitaban dinero de mi caja de ahorro como querian!!! tendre que recurrir a defenza de consumidor por que me han robado dinero nuevamente!!!!
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Quiero que me manden el libre de deuda que pague hace más de 4 años
Quiero sacar mi libre de deuda
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Hola Monica, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
30 de Noviembre a las 1:39 hs.Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a [email protected]. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.
Saludos
Atención al cliente Presto Hoy
hace dos años tuvimos que mediar en defenza de consumidor por su forma de trabajar, hoy vuelve acurrir lo mismo..pero esta vez no respetaron lo pactado...espero que la justicia esta vez actue
30 de Noviembre a las 9:09 hs.Buenos días Mónica,
30 de Noviembre a las 11:37 hs.Efectivamente, no tiene un préstamo activo, por tal motivo, hemos gestionado su reclamo por los descuentos reclamados. En cuanto imputen los mismos en nuestro sistema, se solicitará el reintegro en su cuenta bancaria. De igual manera, le recordamos que los débitos demoran en impactar un plazo entre 24 a 48hs. hábiles.
Desde ya, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas, se trató de un error involuntario.
Ante cualquier duda o consulta quedamos a su disposición.
Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy.
si debitan por error, se debe reintegrar en el momento.. me voy a dirigir igualmente a defensa de consumidor, por que mediante una mediacion ustedes no pueden tocar de ninguna manera mi caja de ahorro.NO HAN CUMPLIDO CON LO QUE SE HABIA MEDIADO.....
30 de Noviembre a las 11:41 hs.Estimada,
03 de Diciembre a las 10:38 hs.El banco demora en informar los débitos efectuados un plazo entre 24 a 48hs. hábiles, ése es el plazo el cual demora en im****r en nuestro sistema. Al día de la fecha, ya figuran los mismos y hemos derivado su reclamo al sector para que vea reflejada la devolución correspondiente a la brevedad posible.
Le pedimos disculpas nuevamente.
Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy.
ya pasaron 24 y 48 horas y el dinero no esta..
03 de Diciembre a las 11:58 hs.es el mismo circo de siempre.No es un error de sistema, hay mas de 20 personas a las cuales le han debitado.. tiene que haber una forma que dejen de molestar para siempre.,. son una empresa fantasma
Estimada Monica,
03 de Diciembre a las 19:38 hs.Verificamos que se gestiono el reintegro correspondiente a su reclamo el día 3/12/**** por un importe de $***,00, el cual lo puede verificar en su cuenta bancaria, en el plazo que dicha entidad maneje para estas operaciones.
Verificamos que nuestro centro de atención al cliente, se encuentra a su disposicion de lunes a viernes de 8:00 a 21:00 horas y los días Sábado de 9:00 a 13:00 horas, sin embargo, no registramos ninguna comunicación de con su número de documento, la información correspondiente a su consulta se encuentra a su entera disposicion.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente - Presto Hoy.
Estimada Monica,
12 de Diciembre a las 17:20 hs.Verificamos que su reclamo se gestiono con éxito. Quedamos a su entera disposicion ante cualquier consulta.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de MONICA P
12 de Diciembre a las 17:20 hs.