En diciembre saque un préstamo de 13 mil pesos y toso los meses me están descontando plata de más igual que ahora recién me acaban de sacar casi toda la plata que me depositaron y ese no es el arregló que habíamos acordado con el crédito ,me gustaría que me devuelvan toda la plata que sacaron de más y quisieras saber si hay alguna posibilidad de que yo pueda pagarlo en un pago fácil
En diciembre saque un préstamo de 13 mil pesos y toso los meses me están descontando plata de más igual que ahora recién me acaban de sacar casi toda la plata que me depositaron y ese no es el arregló que habíamos acordado con el crédito ,me gustaría que me devuelvan toda la plata que sacaron de más y quisieras saber si hay alguna posibilidad de que yo pueda pagarlo en un pago fácil
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Hola Jonathan, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
20 de Marzo a las 3:03 hs.Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a [email protected]. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.
Saludos
Atención al cliente Presto Hoy
Buenos días Jonathan,
20 de Marzo a las 9:21 hs.Le informamos que Usted no tiene un préstamo activo con "Presto Hoy",pertenecemos al holding de Wenance S.A pero que nada tiene que ver con otras líneas de crédito, por lo tanto, no se efectuarán débitos correspondientes a la empresa.
De igual manera, hemos enviado un mail a su correo con información útil a su consulta para que pueda reclamar en la entidad que corresponda.
Saludos cordiales.
Atención al cliente Presto Hoy.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jonathan A
26 de Marzo a las 12:17 hs.