Otra ves wenance me volvio a sacar plata de mi cuenta esta ves me saco $5.[números] quiero qe me lo devuelvan ya!!
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Hola Ricardo, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
07 de Enero a las 23:27 hs.Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a [email protected]. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.
Saludos
Atención al cliente Presto Hoy
Estimado Ricardo, buenos días
08 de Enero a las 8:47 hs.Usted no tiene un préstamo activo con "Presto Hoy". Le informamos que pertenecemos al holding financiero de Wenance S.A, pero que nada tiene que ver con otras líneas de crédito, por lo tanto, no se generan débitos correspondientes a la empresa.
De igual manera, hemos enviado un mail a su correo con información útil a su consulta para que pueda reclamar en la entidad que corresponda.
Saludos cordiales,
Atención al cliente - Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ricardo D
08 de Enero a las 8:47 hs.El mes de noviembre tambien me debitaron plata de mi cuenta y me desian lo mismo .que ustedes no abian sacado nada y yo segui reclamando me dieron vueltas y vueltas para devolverme mi plata! Ahora me estan haciendo lo mismo me estan robando $5.*** y no me lo quieren devolver yo con ustedes no tengo ningun trato nose xq me sacan plata yo quiero la plata qe me sacaron!!!
08 de Enero a las 9:20 hs.Le mando todos los debitos con el nombre de WENANCE que me hicieron el dia 7/1/20
08 de Enero a las 9:21 hs.Estimado Ricardo,
08 de Enero a las 19:28 hs.En el día de la fecha intentamos contactarnos con usted y no hemos tenido éxito, verificando su cuenta vemos que el pasado 13/11 hemos procesado un reintegro por el débito realizado de forma errónea.
Verificamos que con Presto Hoy no tiene ningún crédito activo al día de hoy. Nosotros
somos Presto hoy, pertenecemos al holding de Wenance S.A pero que nada tiene que ver con otras líneas de crédito. Este canal de atención es exclusivo de clientes Presto, igualmente , le enviamos información útil a su correo electrónico.
Saludos Cordiales
Atención al Cliente – Presto Hoy
Sigo esperando que me devuelvan mi plata!
13 de Enero a las 5:42 hs.Ricardo,
13 de Enero a las 10:22 hs.Le reiteramos que con Presto Hoy no tiene ningún crédito activo al día de hoy. Nosotros pertenecemos al holding financiero Wenance S.A pero que nada tiene que ver con otras líneas de crédito. Este canal de atención es exclusivo de clientes Presto Hoy, por lo tanto, es necesario que se comunique con la entidad que corresponda para realizar el reclamo.
Saludos Cordiales
Atención al Cliente – Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ricardo D
31 de Enero a las 15:31 hs.