Presto Hoy

Me están robando

Por favor necesito que me expliquen de que es el descuento todos los meses me descuentan 10 lucas por favor necesito solucionarlo urgente !!!!!!

Por favor necesito que me expliquen de que es el descuento todos los meses me descuentan 10 lucas por favor necesito solucionarlo urgente !!!!!!

Presto Hoy Representante de Presto Hoy  propuso una solución: 

Buenos días Antonella,

Usted no tiene un préstamo activo con "Presto Hoy", le informamos que pertenecemos al holding de Wenance S.A pero que nada tiene que ver con otras líneas de crédito, por lo tanto, no se efectuarán débitos correspondientes a la empresa.
De igual manera, hemos enviado un mail a su correo con información útil a su consulta para que pueda reclamar en la entidad que corresponda.



Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy.

01 de Noviembre a las 12:04 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Antonella D

01 de Noviembre a las 12:04 hs.
Antonella J  Solución rechazada: 

Porque ya van 20 mil pesos que me descuentan y no se hacen responsables . Voy a ir a defensa al consumidor .

01 de Noviembre a las 12:06 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Estimada Antonella,

Le reiteramos que usted no presenta un crédito vigente con Presto Hoy, por ello, no se pueden generar débitos por parte de la compañía, ya que usted no es cliente de la misma, este canal es exclusivo para clientes Presto, y como le mencionamos en varias ocasiones, usted no tiene relación con presto. Es necesario que se comunique con la empresa con la cual solicito el crédito.

Saludos Cordiales.
Atención al cliente - Presto Hoy.

04 de Noviembre a las 20:28 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Antonella D

04 de Noviembre a las 20:29 hs.

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