Me descontarían de mas, con el aguinaldo me descontaron la suma de $[números] q ellos ya lo habían descontado el 1 de diciembre y ahora nuevamente me descontaron mal la suma de $[números]. Osea q me sacaron un total de casi $[números] de más y quiero q me lo reintegren
Me descontarían de mas, con el aguinaldo me descontaron la suma de $[números] q ellos ya lo habían descontado el 1 de diciembre y ahora nuevamente me descontaron mal la suma de $[números]. Osea q me sacaron un total de casi $[números] de más y quiero q me lo reintegren
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02 de Enero a las 13:23 hs.Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a [email protected]. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.
Saludos
Atención al cliente Presto Hoy
Hola buenas tardes. Estoy tratando de comunicarme con ese número desde el día 18 de diciembre momento en el q me descontaron la suma de $ **** de las y no me atienden
02 de Enero a las 13:38 hs.Natalia,
02 de Enero a las 14:17 hs.Le pedimos que nos informe la fecha y los importes de débito por los cuales presenta reclamo, a la brevedad posible se gestionarà la resolución a su requerimiento. Quedamos a su disposicion.
Saludos Cordiales,
Atención al cliente- Presto Hoy.
Fecha 18/12 $ ****; $***; $***; $***; $***; $*** y $**** esos siete descuentos fueron en esa fecha con fecha 30/12 los descuentos fueron de $****; $****; $**** y $****
02 de Enero a las 14:34 hs.Natalia,
02 de Enero a las 15:10 hs.le informamos que estamos cotejando la información otorgada por usted, a la brevedad posible se getsionarà la resolución a su requerimiento.
Saludos Cordiales,
Atención al cliente- Presto Hoy.
Si es necesario le envío una foto con los movimientos de mi cuenta dónde figura todos esos descuentos
02 de Enero a las 15:15 hs.Natalia,
02 de Enero a las 15:44 hs.Le pedimos aguarde la conclusión correspondiente a su reclamo, de ser necesario se le pedirán los comprobantes de débito, por el momento, estamos cotejando la información otorgada por usted. Quedamos a su disposiciòn.
Saludos Cordiales,
Atención al cliente- Presto Hoy.
Buenas tardes sigo esperando una respuesta de la plata a me debitaron demás, quiero q solucionen el problema ya q no es la primera vez a me sacan plata de mas
03 de Enero a las 13:17 hs.Estimada Natalia,
03 de Enero a las 16:16 hs.En el día de la fecha hemos procesado un reintegro por los débitos realizados de forma errónea, una parte de los débitos dada la proximidad a su fecha de pago de su cuota próxima a vencer el 08/01/****, aplicaremos dicho monto a cuenta de la misma.
Le pedimos nuestras más sinceras disculpas, se trató de un error involuntario.
Le confirmamos por esta vía que su préstamo se encuentra al día y que sus reclamos nos permitieron identificar el problema y cursar el reintegro de sus fondos.
Estamos a su entera disposición.
Saludos Cordiales
Atención al Cliente – Presto Hoy
Por suerte me devolvieron la plata
07 de Enero a las 8:18 hs.