Quiero que solucionen mi problema me están debitando mucho más de lo que es la cuota del préstamo en el mes de diciembre me debitaron de más en dos oportunidades con el aguinaldo y sueldo por un total de 11 mil y pico de pesos
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Hola Natalia, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
03 de Enero a las 16:05 hs.Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a [email protected]. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.
Saludos
Atención al cliente Presto Hoy
Estimada Natalia,
03 de Enero a las 17:06 hs.En el día de la fecha hemos procesado un reintegro por los débitos realizados de forma errónea, los demás débitos, se aplicarán como parte de pago de la cuota del mes de Enero, le enviamos el detalle a su requerimiento via correo electronico.Le pedimos nuestras más sinceras disculpas, se trató de un error involuntario.
Le confirmamos por esta vía que su préstamo se encuentra al día y que sus reclamos nos permitieron identificar el problema y cursar el reintegro de sus fondos.
Estamos a su entera disposición.
Saludos Cordiales
Atención al Cliente – Presto Hoy
Por suerte me devolvieron la plata
08 de Enero a las 8:23 hs.