Presto Hoy

Me debitan mas de lo pactado

El debito de mi cuota es de $[números] fijas en pesos y los dos ultimos meses me han debitado $[números], necesito la devolucion de la diferencia ( $ [números])

El debito de mi cuota es de $[números] fijas en pesos y los dos ultimos meses me han debitado $[números], necesito la devolucion de la diferencia ( $ [números])

Comentario / Propuesta más votada
Presto Hoy Representante de Presto Hoy  +1

Estimado Roberto

Verificamos que se genero el reintegro correspondiente a su reclamo el día 4/12 por un importe de $2.***,00, el cual lo puede verificar en su cuenta bancaria, en el plazo que este maneje.. Le ofrecemos disculpas por los inconvenientes ocasionados, se trató de un error involuntario.

Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy,

06 de Diciembre a las 17:00 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Hola Roberto, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a [email protected]. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

Saludos
Atención al cliente Presto Hoy

04 de Diciembre a las 16:53 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Estimado Roberto,

Le informamos que estamos cotejando la información otorgada por usted, a la brevedad posible le comunicaremos la resolución a su consulta.

Saludos
Atención al cliente Presto Hoy

04 de Diciembre a las 17:06 hs.
Roberto P 

Sigo esperando respuesta y la devolucion del dinero que ha debitado de mas en mi cuenta. Muchas gracias

06 de Diciembre a las 15:11 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Estimado Roberto

Verificamos que se genero el reintegro correspondiente a su reclamo el día 4/12 por un importe de $2.***,00, el cual lo puede verificar en su cuenta bancaria, en el plazo que este maneje.. Le ofrecemos disculpas por los inconvenientes ocasionados, se trató de un error involuntario.

Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy,

06 de Diciembre a las 17:00 hs.
Roberto P 

Solucionado, esta el credito en mi cuenta....Muchas gracias

06 de Diciembre a las 17:36 hs.
Roberto P  solución recibida: 

Es raro el inconveniente, pero bueno fue solucionado a la brevedad. Muchas gracias.

06 de Diciembre a las 17:39 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Estimado Roberto,

Quedamos a su disposicion ante cualquier consulta.

Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy,

06 de Diciembre a las 17:40 hs.

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