He pagado mi deuda a travez de cislo en 06/10/2023 ; y nunca con…
Me debitan más dinero de lo pactado.y quiero saber por qué?además las demás empresas te mantienen al tanto de lo q vas pagando y esta empresa solo debita y cada vez más.
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Me han cobrado 35€ a traición, te informan mal y te hacen suscribirte…
Me hicieron pagar 1,99 para facilitarme informacion y tras hacerlo me…
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Hola Jésica, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
08 de Julio a las 22:48 hs.Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a [email protected]. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.
Saludos
Atención al cliente Presto Hoy
Estimada Jesica,
09 de Julio a las 9:14 hs.Verificamos que su cuenta presenta saldo a favor, en un plazo de 24 a 48 horas hábiles, se gestionará el reintegro del mismo. Le ofrecemos nuestras mas sinceras disculpas por las molestias ocasionadas. Ante cualquier duda o consulta puede comunicarse al ****-***-****.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente-Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jésica P
10 de Julio a las 16:23 hs.No me enviaron un e mail para saber q es lo q llevo pagado y q me falta por pagar
12 de Julio a las 16:48 hs.Estimada Jesica,
12 de Julio a las 19:44 hs.No verificamos que ninguno contacto de parte suya al área de atención al cliente solicitando el detalle de su cuenta, para realizar un seguimiento de su cuenta puede comunicarse al área de atención al cliente de lunes a viernes de 8:00 a 21:00 horas y los días sábados de 9:00 a 13:00 horas. Igualmente, le enviamos un correo electrónico con los detalles solicitados.
Quedamos a su disposición ante cualquier consulta.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente-Presto Hoy.
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12 de Julio a las 19:44 hs.