Presto Hoy

Me deben dinero

En julio del [números] saqué un prestamo. Me atrasé en 2 cuotas y me llamaron de un estudio de "abogados" hice un trato con ellos y aboné hasta el ultimo centavo enviandoles todos los comprobantes. Como a su vez me descontaban de mi cuenta sueldo me llamaron para decirme que quedaba un saldo a mi favor que iba a ser depositado a mi cuenta, lo cual nunca sucedió. Llamé, envié mensajes y ya no tuve respuesta hasta hoy.

En julio del [números] saqué un prestamo. Me atrasé en 2 cuotas y me llamaron de un estudio de "abogados" hice un trato con ellos y aboné hasta el ultimo centavo enviandoles todos los comprobantes. Como a su vez me descontaban de mi cuenta sueldo me llamaron para decirme que quedaba un saldo a mi favor que iba a ser depositado a mi cuenta, lo cual nunca sucedió. Llamé, envié mensajes y ya no tuve respuesta hasta hoy.

Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Hola Mirna, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a [email protected]. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

Saludos
Atención al cliente Presto Hoy

07 de Junio a las 0:10 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Estimada Mirna,


Verificamos que su cuenta se encuentra cerrada, todas las obligaciones fueron cumplidas. Verificamos que se gestionó el reintegro correspondiente a su reclamo el día 04-09-**** . En el caso de estar reclamando débitos diferentes al informado es necesario que nos envié la fecha y los importes de débito por los cuales presenta reclamo junto con la sabana bancaria correspondiente, dicho documento lo puede solicitar en su entidad bancaria, le enviamos las especificaciones del comprobante a su correo electrónico Victormirna******gmail.com. Quedamos a la espera de su respuesta.

Saludos Cordiales.
Atención al cliente-Presto Hoy.

07 de Junio a las 15:47 hs.
VICTOR I 

Así lo haré. Les enviaré todo.

09 de Junio a las 19:18 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Estimada Mirna,

Quedamos a la espera de los mismos.


Saludos Cordiales
Atención al cliente-Presto Hoy

10 de Junio a las 16:57 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy  propuso una solución: 

Estimada Mirna,



Al no recibir respuesta daremos por cerrado el caso gestionado. Ante cualquier otra duda o consulta, recuerde que puede comunicarse llamando al ****-***-**** de Lunes a Viernes de 08:00 a 21:00hs. y Sábados de 09:00 a 13:00hs.



Saludos Cordiales
Atención al cliente-Presto Hoy.

13 de Junio a las 14:24 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mirna C

13 de Junio a las 14:24 hs.

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