Ola el problema es que habíamos acordado un montón en las cuotas que me descontarán por débito automático y resulta que me están descontando mucho más, por eso quiero que me lo devuelvan
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Hola Fernando, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
27 de Mayo a las 13:22 hs.Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a [email protected]. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.
Saludos
Atención al cliente Presto Hoy
Fernanado,
27 de Mayo a las 14:09 hs.Estimado/a,
Verificamos que con Presto Hoy no tiene ningún crédito activo al día de hoy. Nosotros somos Presto hoy, pertenecemos al holding de Wenance S.A pero que nada tiene que ver con otras líneas de crédito. Este canal de atención es exclusivo de clientes Presto, Igualmente , le enviamos información útil a su correo electrónico.
Saludos Cordiales
Atención al Cliente – Presto Hoy
Por que no me devolvieron la plata
12 de Junio a las 19:46 hs.Fernando,
12 de Junio a las 19:52 hs.Le reiteramos que usted no presenta un crédito vigente con Presto Hoy, por ello, no se pueden generar débitos por parte de la compañía, ya que usted no es cliente de la misma, este canal es exclusivo para clientes Presto, y como le mencionamos en varias ocasiones, usted no tiene relación con presto. Es necesario que se comunique con la empresa con la cual solicitó el crédito.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente - Presto Hoy.
Ok
12 de Junio a las 20:16 hs.Fernando,
15 de Junio a las 10:02 hs.Quedamos a su disposicion ante cualquier consulta.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente - Presto Hoy
Fernando,
19 de Junio a las 16:55 hs.Verificamos que su consulta se gestionó con éxito. Quedamos a su disposición.
Saludos Cordiales.
PostaCred.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Fernando G
19 de Junio a las 16:55 hs.