No me dan solucion me hicieron un 9 debitos de 9000$ y otro de 300$. Y me dijeron q con 7300$ cancelaba la cuenta. Y me terminaron sacando de mas por lo cual yo gano 15000$ y no me alcanza tengo 2 nenas y estoy dias me la tibe q rebuscar para darle de comer son unos desgraciados si dicen algo cumplanlo con lo q dicen no me tomen el pelo.
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16 de Setiembre a las 7:45 hs.Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a [email protected]. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.
Saludos
Atención al cliente Presto Hoy
Buenos días Javier,
16 de Setiembre a las 9:43 hs.Le solicitamos que nos indique la fecha y el monto que se le debitó para poder gestionar, y en el caso de que corresponda, realizar el reintegro a la brevedad.
Pedimos que nos respondía vía correo electrónico.
Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy.
Me canse de mandar mail. Y de llamar pero no me dieron ninguna respuesta.
21 de Setiembre a las 6:29 hs.Buenos días Javier,
21 de Setiembre a las 12:30 hs.Verificamos que su cuenta presenta una mora desde Agosto del año ****, es por dicho motivo los débitos reflejados en su cuenta. De igual manera, hemos derivado su caso al sector de análisis para brindarle una resolución a la brevedad posible. Le pedimos que aguarde nuestro contacto con la misma. Desde ya, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Quedamos a su disposición.
Saludos cordiales.
No respondieron mas me quedaron debiendo plata.
02 de Octubre a las 7:50 hs.Estimado Javier,
02 de Octubre a las 10:33 hs.Le informamos que su caso sigue en estado de análisis, y está en curso para brindarle la resolución a la brevedad posible. Le pedimos que aguarde nuestro contacto.
Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy.
Buenos días Javier,
18 de Octubre a las 14:26 hs.Verificamos que se ha comunicado con la agencia la cual está llevando a cabo su caso.
Quedamos a la espera del acuerdo realizado.
Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Javier A
18 de Octubre a las 14:26 hs.