Me han cobrado el 28 de marzo 34.90€ fraudulentamente
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Hola Andrea, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
10 de Julio a las 17:03 hs.ResponderNuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a [email protected]. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.
Saludos
Atención al cliente Presto Hoy
Estimada Andrea,
10 de Julio a las 18:54 hs.ResponderVerificamos que con Presto Hoy no tiene ningún crédito activo al día de hoy. Nosotros somos Presto hoy, pertenecemos al holding de Wenance S.A pero que nada tiene que ver con otras líneas de crédito. Este canal de atención es exclusivo de clientes Presto, Igualmente , le enviamos información útil a su correo electrónico.
Saludos Cordiales
Atención al Cliente – Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de andrea M
10 de Julio a las 18:54 hs.ResponderHola porque envié la cuenta con los comprobantes y no se me acredito el dinero pactado que me deben
10 de Julio a las 18:59 hs.ResponderEstimada Andrea,
10 de Julio a las 19:30 hs.ResponderComo le informamos anteriormente, usted no tiene ningún crédito vigente con Presto Hoy, es necesario que se comunique con la compañía con la cual solicito el crédito.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente-Presto Hoy.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de andrea M
10 de Julio a las 19:30 hs.ResponderNo tengo crédito activo con ustedes pero si me adeudan desde junio los intereses q me dijeron que me iban a depositar
10 de Julio a las 19:33 hs.Estimada Andrea
10 de Julio a las 19:59 hs.ResponderEs necesario que nos envié una sabana bancaria avalada y firmada por su entidad bancaria le enviamos vía correo electrónico las características con las cuales debe presentar los comprobantes.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy
Estimada Andrea
11 de Julio a las 15:29 hs.ResponderVerificamos que su caso se gestionó telefónicamente, como se le informo vía telefónica, los importes reclamados por usted, se generaron en Junio del año ****
Por cualquier inconveniente le pedimos que se comunique al teléfono *********** de lunes a viernes de 8:00 a 21:00 y los sábados de 9:00 a 13:00 o por este mismo medio.
Saludos cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy
no me depositaron todavia lo solicitado del mes de junio y tampoco el detalle del mismo
15 de Julio a las 15:18 hs.ResponderEstimada Andrea,
19 de Agosto a las 14:26 hs.ResponderSegún lo solicitado, enviamos el comprobante de reintegro generado el día 22-06-**** por un importe de $18.***,00 a su casilla de correo electrónico.
Quedamos a su disposición ante cualquier consulta.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente-Presto Hoy.
Estimada Andrea, buenas tardes,
23 de Agosto a las 14:34 hs.ResponderDebido a que no hemos recibido respuesta a nuestra consulta, procedemos al cierre de su gestión. Le solicitamos que nos vuelva a enviar un correo electrónico a nuestra casilla (info*prestohoy.com.ar) o se contacte al ****-***-**** de lunes a viernes de 08:00 a 21:00 hs o sábados de 09:00 a 13:00 hs.
Saludos cordiales,
Atención al cliente - Presto Hoy