Presto Hoy

Inquietud

Hola buenos días , quisiera que por favor la empresa se ponga en contacto conmigo , la cuestión es que el día viernes me efectuaron los siguientes descuentos:
29/08 dd cia inver -[números],00
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yo habia generado un plan de pago con uno de los chicos que la verdad me atendio muy amablemente y cuando voy a sacar dinero para efectuar el pago correspondiente a la cuota pactada que era de $ [números] , me encuentro con todos los descuentos incorporados anteriormente , quisiera saber que debo hacer o como debo hacer ver este tema y como arreglar dicho problema.
saludos

Hola buenos días , quisiera que por favor la empresa se ponga en contacto conmigo , la cuestión es que el día viernes me efectuaron los siguientes descuentos:
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yo habia generado un plan de pago con uno de los chicos que la verdad me atendio muy amablemente y cuando voy a sacar dinero para efectuar el pago correspondiente a la cuota pactada que era de $ [números] , me encuentro con todos los descuentos incorporados anteriormente , quisiera saber que debo hacer o como debo hacer ver este tema y como arreglar dicho problema.
saludos

Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Hola Alejo, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a [email protected]. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

Saludos
Atención al cliente Presto Hoy

02 de Setiembre a las 8:36 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy  propuso una solución: 

Buenos días Alejo,

Como le informamos telefónicamente, los débitos visualizados fueron aplicados tanto a la cuota de Agosto como la de este mes corriente, ya que presentaba un atraso con el acuerdo pactado con Cobranzas.

Ante cualquier otra duda o consulta, también puede comunicarse llamando al ****-***-**** de Lunes a Viernes de 08:00 a 21:00hs. y Sábados de 09:00 a 13:00hs.



Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy.

02 de Setiembre a las 12:09 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de ALEJO O

02 de Setiembre a las 12:09 hs.
ALEJO O  solución recibida: 

Solucionado

02 de Setiembre a las 12:43 hs.

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