Por razones de la cuarentena actual, no puedo ir a trabajar. El poco dinero que tenía era lo único que me quedaba, llame para informar porque me debitaron antes de tiempo. Me lo reintegraron y ahora me lo debitaron otra vez y un importe mayor! yo llamé antes de vencimiento para informar que me iba a retrasar con obvias razones. Hace semanas también estoy mandando emails para saber en qué importe de encuentra el préstamo total para la cancelación y no me contestan
Por razones de la cuarentena actual, no puedo ir a trabajar. El poco dinero que tenía era lo único que me quedaba, llame para informar porque me debitaron antes de tiempo. Me lo reintegraron y ahora me lo debitaron otra vez y un importe mayor! yo llamé antes de vencimiento para informar que me iba a retrasar con obvias razones. Hace semanas también estoy mandando emails para saber en qué importe de encuentra el préstamo total para la cancelación y no me contestan
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Hola Florencia, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
19 de Abril a las 18:07 hs.ResponderNuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a [email protected]. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.
Saludos
Atención al cliente Presto Hoy
Buenos días Florencia,
20 de Abril a las 9:40 hs.ResponderLe informamos que este es un canal exclusivo para clientes Presto Hoy y usted no tiene préstamo activo con nosotros. Hemos enviado información a su correo para que pueda realizar el reclamo ante la entidad correspondiente.
Saludos cordiales.
Atención al cliente Presto Hoy.