Hola..me comunico para poner de manifiesto las extracciones indebidas que uds me vienen haciendo en mi cuenta sueldo..con diferentes figuras:wenance,patagonia cred y ahora cia inver latina..este accionar realmente me esta perjudicando no solo a mi sino a quienes tengo a mi cargo,dos hijos pequeños,no pudiendo cubrir sus necesidades basicas.por mi parte ya realice la denuncia pertinente en la direccion de comercio interior y tambien en el banco macro.espero que uds puedan allanar mi problema tambien.gracias
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20 de Noviembre a las 7:19 hs.Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a [email protected]. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.
Saludos
Atención al cliente Presto Hoy
Buenos días Sr. Miguel Ángel,
20 de Noviembre a las 11:37 hs.Los débitos realizados por Patagonia Cred no pertenecen a nuestra entidad.
Respecto a su situación con nosotros, usted obtuvo en el mes de Junio **** un préstamo personal con Presto, y se acordó el débito directo de su cuenta para el pago de las cuotas. Durante el ****, hemos logrado debitar únicamente en los meses de mayo y noviembre por lo que, al día de la fecha, usted registra 11 cuotas impagas.
No es nuestra intención perjudicar su situación personal ni familiar, y por ese motivo podríamos ofrecerle un plan de mago a su medida, pero sobre los débitos realizados el último mes sólo procederemos al reintegro de $*** ya que, de acuerdo con su situación de mora, no corresponde otro tipo de devolución
Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de miguel A
12 de Diciembre a las 19:19 hs.