Presto Hoy

Exijo una respuesta y la devolución inmediata

Necesito una respuesta a mi reclamo anterior y el reintegro de mi plata lo antes posible. Y que no me descuenten más si no les debo ni un peso

Necesito una respuesta a mi reclamo anterior y el reintegro de mi plata lo antes posible. Y que no me descuenten más si no les debo ni un peso
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Hola Cristian, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a [email protected]. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

Saludos
Atención al cliente Presto Hoy

08 de Mayo a las 13:16 hs.
Schroder G 

Pueden llamarme ahora ?

08 de Mayo a las 14:00 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Estimado Cristian,

Intentamos comunicarnos con usted sin éxito, como le informamos anteriormente su cuenta se encuentra en mora desde el año ****, por lo que es necesario que se comunique con el sector de cobranzas para que pueda generar un acuerdo de pago, su caso se encuentra en la agencia Impruneta los teléfonos de contacto son los siguientes, ****-****/ ****-****


Saludos Cordiales
Atención al Cliente – Presto Hoy

08 de Mayo a las 19:52 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cristian D

08 de Mayo a las 19:54 hs.
Schroder G  Solución rechazada: 

No existe deuda la que habia fue abonada el año pasado a la cuenta que me pasaron un total de **** pesos que me habian pasado que deposite y ahora me vienen descontando montos de **** **** **** varias veces y dicen que intentaron comunicarse y nadie llamo no resibi ni una llamada es todo un curro

08 de Mayo a las 21:41 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Buenos días Cristian,

Como le indicamos telefónicamente, estaremos aguardando el comprobante del pago que informa haber realizado el año pasado por la cancelación de su préstamo, para poder realizar el cierre de la cuenta y la devolución de los débitos en el caso de que corresponda.


Quedamos a la espera.
Atención al Cliente - Presto Hoy.

09 de Mayo a las 10:57 hs.
Schroder G  Solución rechazada: 

Esta en proceso

13 de Mayo a las 12:14 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Estimado Cristian,

Quedamos a la espera del comprobante del pago que informa haber realizado el año pasado por la cancelación de su préstamo, para poder realizar el cierre de la cuenta y la devolución de los débitos en el caso de que corresponda.


Quedamos a la espera.
Atención al Cliente - Presto Hoy.

13 de Mayo a las 17:53 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy  propuso una solución: 

Buenas tardes Cristian,

Al no recibir respuesta al pedido daremos por cerrado el caso gestionado.
Ante cualquier otra duda o consulta, recuerde que puede comunicarse llamando al ****-***-**** de Lunes a Viernes de 08:00 a 21:00hs. y Sábados de 09:00 a 13:00hs.



Quedamos a su disposición.
Atención al Cliente - Presto hoy.

28 de Mayo a las 13:52 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Schroder G

28 de Mayo a las 13:52 hs.

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