Presto Hoy

Estafados

Me estafan a mí cuenta cbu necesito que me devuelvan todo lo que me robaron!!! ladrones prestó hoy estafadores!!

Me estafan a mí cuenta cbu necesito que me devuelvan todo lo que me robaron!!! ladrones prestó hoy estafadores!!

Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Hola Águila, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a [email protected]. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

Saludos
Atención al cliente Presto Hoy

03 de Setiembre a las 23:24 hs.Responder
Águila G 

Quiero una solución ya hace varios meses que me vienen ******ndo ya quiero la solución

03 de Setiembre a las 23:26 hs.Responder
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Buenos días Gregorio,

Le solicitamos que nos indique nuevamente su número de DNI para poder verificar y gestionar su reclamo en el caso de que corresponda.



Quedamos a la espera.
Atención al Cliente - Presto Hoy.

04 de Setiembre a las 9:33 hs.Responder
Águila G 

******** si corresponde

04 de Setiembre a las 9:50 hs.Responder
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Estimado Gregorio

Verificamos que presenta un crédito vigente, por un importe de $5.***,00, financiado en 3 cuotas. A la fecha, dicho crédito presenta mora, por este motivo es necesario que se comunique al sector de cobranzas al ****-***-****.

En el caso de estar desconociendo el crédito, es necesario que envíe los movimientos de su cuenta bancaria desde el mes de Julio del año ****, hasta la fecha para visualizar la ausencia de la acreditación y los débitos generados por parte de la compañía para realizar la gestión correspondiente.


Quedamos a la espera de su respuesta.

Saludos Cordiales.
Atención al cliente - Presto Hoy.

04 de Setiembre a las 14:38 hs.Responder
Águila G 

Que raro!! Xq me han descontado ya ***** y más!!! Quiero que me reintegren lo que me sacaron!!

04 de Setiembre a las 14:42 hs.Responder
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Estimado Gregorio,

Le informamos que tratamos de comunicarnos con usted sin éxito, le pedimos nos informe un teléfono de contacto y un horario, para comunicarnos con usted a la brevedad posible.

Saludos Cordiales.
Atención al cliente - Presto Hoy.

04 de Setiembre a las 15:18 hs.Responder
Águila G 

No me llega ninguna llamada!! +************* necesito una solución..

04 de Setiembre a las 15:22 hs.Responder
Águila G 

Necesito me devuelvan toda la plata que me robaron!! Mínimo me quieren devolver!! Están de mente más de 20 mil pesos me robaron...

04 de Setiembre a las 16:37 hs.Responder
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Estimado Gregorio,

Verificamos que su cuenta se encuentra en mora desde el año ****, es necesario que se comunique con la agencia Impruneta al teléfono ****-****/ ****-**** para que pueda llegar a un acuerdo de pago. De igual manera, estamos cotejando la información otorgada por usted, para brindarle una resolucion a su consulta.

Saludos Cordiales.
Atención al cliente - Presto Hoy.

04 de Setiembre a las 16:50 hs.Responder
Águila G 

Necesito que me devuelvan todo lo que me han sacado de mí cuenta!! De pagar **** a pagar a sacarme 20mil... Lo que me están cobrando ya de pago hace rato!!

04 de Setiembre a las 16:55 hs.Responder
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Estimado Gregorio,

Como se le informo anteriormente su cuenta se encuentra en mora desde el año ****, es necesario que se comunique con el sector de cobranzas y así generar un acuerdo de pago. De igual manera, estamos cotejando la información otorgada por usted para gestionar la resolución correspondiente.

Saludos Cordiales.
Atención al cliente - Presto Hoy

04 de Setiembre a las 17:43 hs.Responder
Águila G 

Yo necesito soluciones y en mora es imposible!! Así se manejan ustedes... Que vergüenza!!

04 de Setiembre a las 17:51 hs.Responder
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Estimado Gregorio,

Como se le informo via telefónica es necesario que se comunique con el sector de cobranzas para que pueda generar un acuerdo de pago. Verificamos que via correo electrónico se le envió el número de la agencia que está encargada de su caso.

Saludos Cordiales.
Atención al cliente - Presto Hoy

04 de Setiembre a las 19:09 hs.Responder
Águila G 

Eso tendrían que manejarlos ustedes!! No les parece!?? Soluciones!! No más ******!!

04 de Setiembre a las 19:13 hs.Responder
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Estimado Gregorio,

Como se le informo anteriormente, para que pueda quedar al dia, es necesario que abone el monto adeudado. Quedamos a su disposición ante cualquier consulta.

Saludos Cordiales.
Atención al cliente - Presto Hoy.

04 de Setiembre a las 19:23 hs.Responder
Águila G 

Me estan cargando?? No?? Me roban ***** y todavía te tengo que pagar!! Sin vergüenzas!!

04 de Setiembre a las 19:25 hs.Responder
Águila G 

Estafadores!!

04 de Setiembre a las 19:26 hs.Responder
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Estimado Gregorio,

No verificamos que el pago generado, sea por el importe que menciona, por ello, para que pueda estar al tanto de los importes debitados, es necesario que se comunique con el sector correspondiente para que pueda obtener el detalle de su cuenta. De igual manera, le informamos que su mora se encuentra vigente, desde el año **** generando los punitorios correspondientes a este tiempo.

Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy.

04 de Setiembre a las 19:38 hs.Responder
Águila G 

Prestó hoy es el único que me devitaba de mí cuenta cbu!! No puedo estar en mira xq ya me llevan descontando más de *****!! Y tengo todos los movimientos del banco!! Y son ustedes!! Yo necesito el reintegro de mí dinero!!!

04 de Setiembre a las 19:41 hs.Responder
Águila G 

Son ustedes los que devitan!!

04 de Setiembre a las 19:42 hs.Responder
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Estimado Gregorio,

Le pedimos nos envíe los comprobantes bancarios correspondientes a los débitos informados, de esta forma se cotejará la información otorgada por usted. Quedamos a su disposición ante cualquier consulta.


Saludos Cordiales
Atención al cliente - Presto Hoy.

04 de Setiembre a las 19:54 hs.Responder
Águila G 

Los tengo!! Y me han debitado siempre así!! No más débitos!! Quiero reintegros a mí cuenta!!

04 de Setiembre a las 20:10 hs.Responder
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Buenos días Gregorio,

Como le hemos indicado anteriormente, le solicitamos que nos envíe dichos comprobantes respondiendo al correo electrónico enviado a su casilla.



Quedamos a la espera.
Atención al Cliente - Presto Hoy.

05 de Setiembre a las 8:38 hs.Responder
Águila G  Solución rechazada: 

No me han hechos reintegros nada!!

08 de Setiembre a las 8:06 hs.Responder
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Buenos días Gregorio,

Para poder proceder con la gestión, le pedimos que nos envíe los comprobantes solicitados vía correo electrónico.


Seguimos a la espera.
Atención al Cliente - Presto Hoy.

09 de Setiembre a las 13:43 hs.Responder
Águila G 

Para devolverme lo que me sacaron??

09 de Setiembre a las 13:45 hs.Responder
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Estimado Gregorio,

Como se le informo anteriormente, mediante los comprobantes solicitados, podremos cotejar el importe de débito reclamado por usted, quedamos a la espera del mismo.

Saludos Cordiales.
Atención al cliente - Presto Hoy.

09 de Setiembre a las 14:24 hs.Responder
Águila G 

Necesito que se comuniquen conmigo!! Ya!!! Hasta la fecha ninguna solución!!

18 de Setiembre a las 8:13 hs.Responder
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Buenos días Gregorio,

Intentamos comunicarnos con usted y no tuvimos contacto, intentaremos nuevamente en el transcurso de la tarde para esclarecer su situación.
Recuerde, también puede contactarse con nosotros llamando al ****-***-**** de Lunes a Viernes de 08:00 a 21:00hs. y Sábados de 09:00 a 13:00hs.


Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy.

18 de Setiembre a las 10:41 hs.Responder
Águila G  Solución rechazada: 

Hasta ahora ninguna solución!! Ni nada!! Prestó Hoy es una estafa!! Me sacaron la de $***** y encima sigo en mora de una deuda ya canselada!!

19 de Setiembre a las 6:24 hs.Responder
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Buenos días Gregorio,

Como le indicamos en el día de ayer, intentamos establecer contacto con usted y no tuvimos éxito, nos atendieron e indicaron que se encontraba por la tarde, por lo tanto, dejamos sus datos derivados para que intenten comunicarse en dicha franja horaria.
Le pedimos que aguarde el contacto para poder esclarecer su situación y brindarle la resolución correspondiente.


Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy.

19 de Setiembre a las 8:44 hs.Responder
Águila G 

Yo espero su llamada!! Solo a la mañana llamaron..

19 de Setiembre a las 8:57 hs.Responder
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Gregorio,

Le pedimos disculpas, por la tarde intentaremos establecer contacto nuevamente.


Saludos,
Atención al Cliente - Presto Hoy.

19 de Setiembre a las 9:36 hs.Responder
Águila G 

Necesito que se comuniquen conmigo!! Ya que el número que me dieron para "solucionar" no me sirve!!

20 de Setiembre a las 14:05 hs.Responder
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Estimado Gregorio,

Le informamos que tratamos de comunicarnos con usted sin éxito, le pedimos nos informe un teléfono alternativo y un horario de contacto para comunicarnos con usted a la brevedad posible.

Saludos Cordiales.
Atención al cliente - Presto Hoy.

20 de Setiembre a las 15:44 hs.Responder
Presto Hoy Representante de Presto Hoy  propuso una solución: 

Buenos días Gregorio,

Le informamos que debido a los débitos realizados durante el mes de Junio, la compañía decidió generar un reintegro parcial el día 19/09 para que pueda contar con parte de su dinero.

Tenga en cuenta, que esta situación no regulariza su deuda, por lo que le solicitamos que a la brevedad se contacte con el sector de cobranzas para pactar un acuerdo que esté acorde con sus ingresos y regularizar su situación.



Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy.

25 de Setiembre a las 14:37 hs.Responder
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Águila G

25 de Setiembre a las 14:37 hs.Responder
Águila G  Solución rechazada: 

De ***** me devolvieron 5 y estoy adeudando 5??? No entiendo!!

25 de Setiembre a las 15:00 hs.Responder
Presto Hoy Representante de Presto Hoy  propuso una solución: 

Estimado Gregorio,

Tal como le indicamos telefónicamente, hemos derivado sus datos a la agencia la cual está llevando a cabo su caso para poder cancelar el monto adeudado a la brevedad posible.
Ante cualquier duda o consulta al respecto, quedamos a su disposición.


Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy.

26 de Setiembre a las 9:42 hs.Responder
Águila G  Solución rechazada: 

Ellos quieren que sigamos pagando!!una deuda que hasta la fecha tendría q aver sido canselada!! Xq van sacando más de **** y todavía no se pagan ****?? Me estan cargando!!

26 de Setiembre a las 9:48 hs.Responder
Águila G 

Xq van sacando más de 20.*** pesos y no se candelan 5.***??

26 de Setiembre a las 9:49 hs.Responder
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Gregorio,

Reiteramos, la deuda que usted presenta es por un atraso en el pago de las cuotas pactadas desde Agosto del año ****, por ende, al no abonar a término los montos de dichas cuotas, las mismas presentan intereses y varían al valor original acordado en un principio. Para acordar una cancelación, como nos ha indicado en el llamado telefónico, debe comunicarse a la agencia que lleva a cabo su caso.



Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy.

26 de Setiembre a las 10:09 hs.Responder
Águila G 

***** subió el interés?? Increíble!!

26 de Setiembre a las 10:18 hs.Responder
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Estimado,

Cuando se comunique con la agencia indicada, le brindarán los datos de su deuda de forma detallada.


Quedamos a la espera.
Atención al Cliente - Presto Hoy.

26 de Setiembre a las 13:23 hs.Responder
Águila G 

Ahora estamos a la espera que ustedes nos devuelvan el dinero!! Ya nos comunicamos!! Y dijeron que ustedes tienen que hacer el depósito de lo extraído!!

30 de Setiembre a las 16:39 hs.Responder
Águila G 

Ahora esperamos efectivo si!! Que nos devuelvan lo extraído!!

30 de Setiembre a las 16:40 hs.Responder
Águila G 

Ya sabemos que no tienen relación con efectivo si!! Necesitamos el reintegro!! Nos sacaron más de ***** y tuvimos que volver a pagar para que quedemos fuera de mora!! Queremos la devolución!!

30 de Setiembre a las 17:13 hs.Responder
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Estimado Gregorio,

Verificamos que su cuenta se encuentra cerrada, todas las obligaciones fueron cumplidas. Le informamos que se gestiono el reintegro correspondiente a su reclamo el día 19-09-**** por un importe de $5.***,50, en el caso de estar reclamando débitos diferentes al informado, le pedimos nos informe la fecha y los importes de débito por los cuales presenta reclamo.

Le informamos que no tenemos ninguna relación con " Efectivo si", por ello, no podemos gestionar una resolución relacionada con dicha empresa.

Saludos Cordiales.
Atención al cliente - Presto Hoy

30 de Setiembre a las 17:27 hs.Responder
Águila G 

Necesito los reintegros xq 5 no son!! Eran ***** mínimo devuelvan me 10 más son vergüenzas!!

30 de Setiembre a las 17:54 hs.Responder
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Estimado Gregorio,

Como le informamos anteriormente, es necesario que nos indique la fecha y los importes de débito por los cuales presenta reclamo, es necesario que nos envié los comprobantes de los débitos reclamados, con las características informadas a su correo electrónico.

Quedamos a su disposición ante cualquier consulta.


Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy.

30 de Setiembre a las 18:35 hs.Responder
Águila G  Solución rechazada: 

Todavía me siguen devitando!! Quiero que me devuelvan la plata que me sacaron.. la empresa que me enviaron para que solucione nos dijo que ahora ustedes debían hacer la devolución de los reintegros!! $***** los quiero de nuevo a mí cuenta más $*** q me sacaron

04 de Octubre a las 7:56 hs.Responder
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Buenos días Gregorio,

Reiteramos, para poder gestionar su reclamo solicitamos que nos indique la fecha y los montos debitados. Seguidamente, es necesario que nos envié los comprobantes de los débitos reclamados, con las características informadas a su correo electrónico. Una vez indicada dicha información y enviado los comprobantes podremos gestionar una devolución en el caso de que corresponda.
Quedamos a su disposición ante cualquier consulta.


Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy.

04 de Octubre a las 12:08 hs.Responder
Águila G 

Ya pagamos para libre de deuda y nos siguen cobrando!!

07 de Octubre a las 18:05 hs.Responder
Águila G 

La empresa correspondiente ya nos cobro ahora mandaron x otra empresa a contarnos o hacen un embargo.. ******dores prestó hoy!!!

07 de Octubre a las 18:05 hs.Responder
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Buenos días Gregorio,

Verificamos que su cuenta se encuentra cerrada, en el caso de reclamar el envió de un documento que no corresponde a la situación de su credito. Le pedimos nos envié una fotografía del mismo para cotejar la información correspondiente.

Reiteramos, para poder gestionar su reclamo solicitamos que nos indique la fecha y los montos debitados. Seguidamente, es necesario que nos envié los comprobantes de los débitos reclamados, con las características informadas a su correo electrónico. Una vez indicada dicha información y enviado los comprobantes podremos gestionar una devolución en el caso de que corresponda.


Quedamos a su disposición ante cualquier consulta.


Saludos cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy.

07 de Octubre a las 19:05 hs.Responder
Águila G 

Muchas gracias!! El banco enviara de nuevo los comprobantes.. quiero xfavor una solución!! Sino me pueden devolver toda la plata aunquesea quiero $*****

07 de Octubre a las 19:09 hs.Responder
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Estimado Gregorio,

Verificamos que el documento enviado, no corresponde a la situación de su credito, por ello, le pedimos que desestime el envió del mismo. Le ofrecemos disculpas por la emisión errónea del documento.

Con respecto al reclamo por débitos incorrectos le pedimos que nos indique la fecha y los montos debitados. Seguidamente, es necesario que nos envié los comprobantes de los débitos reclamados, con las características informadas a su correo electrónico. Una vez indicada dicha información y enviado los comprobantes podremos gestionar una devolución en el caso de que corresponda.


Quedamos a la espera de su respuesta.

Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy

07 de Octubre a las 19:50 hs.Responder
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Águila G

25 de Octubre a las 19:19 hs.Responder
Águila G  Solución rechazada: 

Xq no me devuelven lo que me sacaron!!

25 de Octubre a las 19:35 hs.Responder
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Estimado Gregorio,

Verificamos que su cuenta se encuentra cerrada, todas las obligaciones fueron cumplidas. Le pedimos nos detalle la fecha y los importes de débito por los cuales presenta reclamo, a la brevedad posible se gestionará la resolución a su requerimiento.

Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy.

26 de Octubre a las 9:13 hs.Responder
Águila G 

Que raro q ahora se cerraron las cuentas!! Xq antes la cerrabamos y seguían devitando!! Se solucionará cuando me devuelvan lo que me sacaron!! Les dije aunq sea ***** x lo menos de lo que me sacaron!!

26 de Octubre a las 9:17 hs.Responder
Águila G 

El banco ya dio la orden para que se vuelvan los reintegros!!asique espero ustedes lo solucionen!! Xq no siquiera la otra empresa tiene algo q ver!! Nos dijeron q ustedes son!!

26 de Octubre a las 9:18 hs.Responder
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Estimado Gregorio,

Al informarle que su cuenta se encuentra cerrada, nos referimos a su credito con la empresa Presto Hoy, todas las obligaciones fueron cumplidas. Le reiteramos, es necesario que nos informe la fecha y los importes de débito por los cuales presenta reclamo, de esta forma se podrá cotejar la información otorgada por usted.

Saludos Cordiales.
Atención al cliente - Presto Hoy

26 de Octubre a las 10:54 hs.Responder
Presto Hoy Representante de Presto Hoy  propuso una solución: 

Estimado Gregorio, buenas tardes,

Debido a que no hemos recibido respuesta a nuestra consulta, no podremos cursar su gestión. Le solicitamos que nos vuelva a enviar un correo electrónico a nuestra casilla (info*prestohoy.com.ar) o se contacte al ****-***-**** de lunes a viernes de 08:00 a 21:00 hs o sábados de 09:00 a 13:00 hs.

Saludos cordiales,
Atención al cliente - Presto Hoy

29 de Octubre a las 16:48 hs.Responder
Águila G  Solución rechazada: 

Xq no hay acuerdo!! Yo quiero el reintegro de lo sacado!! Aunque sea $*****

29 de Octubre a las 16:57 hs.Responder
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Estimado Gregorio,

Verificamos que su consulta se encuentra en gestión, mediante correo electrónico, para tramitar la resolución correspondiente, le pedimos nos detalle las fechas de los importes de débito por los cuales presenta reclamo. Quedamos a la espera de su respuesta


Saludos cordiales,
Atención al cliente - Presto Hoy

29 de Octubre a las 19:38 hs.Responder
Águila G 

El banco ya envío todo para q nos hagan los reintegros!!

29 de Octubre a las 20:00 hs.Responder
Águila G 

Son ustedes los que tienen q hacer los reintegros nada más!!

29 de Octubre a las 20:01 hs.Responder
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Buenos días Gregorio,

Reiteramos, al día de la fecha visualizamos que su cuenta está cerrada y no han im****do débitos en nuestro sistema. Es por ese el motivo el cual le pedimos la sábana bancaria correspondiente para poder gestionar el reclamo que corresponda. Sin dicha documentación no se podrá procesar el mismo.



Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy.

30 de Octubre a las 10:41 hs.Responder
Águila G 

Tengo que volver a pedir al banco que vuelvan a enviar??

30 de Octubre a las 10:55 hs.Responder
Águila G 

Xq se mí parte no envío ni un documento ya que fui ******do.. quien me garantiza q no vuelven hacerlo?? Con los papeles q envío!! Lo mismo q tengo para enviar lo envía el banco!!

30 de Octubre a las 10:56 hs.Responder
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Estimado Gregorio,

Le reiteramos, para cotejar la información otorgada por usted, es necesario que nos informe la fecha y los importes de débito por los cuales presenta reclamo, junto con los comprobantes de los mismos, sin este documento no podremos verificar la información que usted nos brindo.

Saludos Cordiales.
Atención al cliente - Presto Hoy.

31 de Octubre a las 15:47 hs.Responder
Presto Hoy Representante de Presto Hoy  propuso una solución: 

Buenas tardes Gregorio,


Verificamos que Ud . Tiene un préstamo cancelado con Presto Hoy en ****. Le ofrecemos el libre deuda correspondiente para que pueda presentar ante la entidad que corresponda. Le solicitamos por favor responda la siguiente validación por el reclamo realizado.


Saludos Cordiales.
Atención al cliente - Presto Hoy.

05 de Marzo a las 12:09 hs.Responder
Águila G  Solución rechazada: 

Yo quiero el libre de deuda es mí derecho!! Pero también quiero lo que me robaron!!

05 de Marzo a las 12:18 hs.Responder
Presto Hoy Representante de Presto Hoy  propuso una solución: 

Buenas tardes Gregorio,

Le informamos que estaremos enviado a su casilla de correo el libre deuda solicitado. Con respecto a los débitos de más , le pedimos por favor nos informe fecha y monto de últimos débitos para cotejar la información, ya que a la fecha no cuenta con saldo a su favor.


Saludos Cordiales.
Atención al cliente - Presto Hoy.

05 de Marzo a las 13:43 hs.Responder
Presto Hoy Representante de Presto Hoy  propuso una solución: 

Gregorio,

Verificamos que su consulta se gestionó con éxito. Quedamos a su disposición.

Saludos Cordiales.
Atención al cliente - Presto Hoy.

22 de Junio a las 17:45 hs.Responder
Presto Hoy Representante de Presto Hoy  propuso una solución: 

Gregorio,

Verificamos que su consulta se gestionó con éxito. Quedamos a su disposición.

Saludos Cordiales.
Atención al cliente - Presto Hoy.

12 de Setiembre a las 12:31 hs.Responder

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