Me descontaron este mes 500 pesos no se de qué... Porque hace como 2 meses terminé de pagar un préstamo que había sacado con ellos
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Hola Myriam, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
09 de Noviembre a las 21:17 hs.Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a [email protected]. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.
Saludos
Atención al cliente Presto Hoy
Quiero que me devuelvan el dinero nomás porque yo no les debo nada...
10 de Noviembre a las 18:59 hs.Los otros meses anteriores no me descontaron nada
10 de Noviembre a las 19:00 hs.Estimada Myriam
11 de Noviembre a las 14:24 hs.Hemos gestionado su reclamo por los descuentos reclamados. En cuanto imputen los mismos en nuestro sistema, se solicitará el reintegro en su cuenta bancaria. De igual manera, le recordamos que los débitos demoran en impactar un plazo entre 24 a 48hs. hábiles. Desde ya, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy.
Espero que asi sea. Muchas gracias
11 de Noviembre a las 15:09 hs.Estimada Myriam,
11 de Noviembre a las 15:14 hs.Quedamos a su disposicion ante cualquier consulta.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy.
Ya pasaron las 48hs y todavía no obtengo una solución. No me han reintegrado el dinero
12 de Noviembre a las 9:09 hs.Buenos días Myriam,
12 de Noviembre a las 12:21 hs.Le informamos que en el día de hoy ha im****do en nuestro sistema el débito reclamado. Hemos gestionado su reclamo por los descuentos reclamados para que a la brevedad posible vea el reintegro reflejado en su cuenta bancaria.
Desde ya, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas, se trató de un error involuntario.
Ante cualquier duda o consulta quedamos a su disposición.
Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy.
Ha Sido solucionado mi problema
14 de Noviembre a las 14:37 hs.