Me hicieron 5 débitos automáticos de mi cuenta de la suma por los siguientes montos:
$[números]
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sin mi autorización y concentimiento. Solicito la baja del mismo y devolución del dinero en el corto plazo.
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Hola Iván, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
05 de Febrero a las 21:00 hs.Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a [email protected]. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.
Saludos
Atención al cliente Presto Hoy
Buenos días Ivan,
06 de Febrero a las 11:26 hs.Le informamos que usted no tiene un préstamo activo con "Presto Hoy", pertenecemos al holding de Wenance S.A pero que nada tiene que ver con otras líneas de crédito, por lo tanto, no se efectuarán débitos correspondientes a la empresa.
De igual manera, hemos enviado un mail a su correo con información útil a su consulta para que pueda reclamar en la entidad que corresponda.
Saludos
Atención al cliente Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Iván M
28 de Febrero a las 17:07 hs.