En febrero solicite un prestamo de $[números] a devolver en 6 cuotas de $[números] todos los 1 de cada mes. Resulta que me vienen debitando el día que ellos quieren y por un monto de $[números]. Llame a reclamar y lo que me dicen es que ademas debia [números], se los transfiero y mando el mail. La asesora lisy paredes me contesta que el mail esta ok. El dia 26 cobro mi sueldo y me debitan $[números], el 28 me vuelven a hacer 3 debitos uno por $[números], otro por $[números] y uno de $[números]; me comunico con la empresa y la asesora me dice que me realizará la devolución de los 3 debitos del 28. Ayer 02/05 veo que me devuelven $[números] nada mas y hoy 03/05 nuevamente me hacen 3 debitos mas! necesito que me devuelvan todo lo que me sacaron. Hoy me acercaré al banco a hacer un stop debit y a defensa al consumidor
En febrero solicite un prestamo de $[números] a devolver en 6 cuotas de $[números] todos los 1 de cada mes. Resulta que me vienen debitando el día que ellos quieren y por un monto de $[números]. Llame a reclamar y lo que me dicen es que ademas debia [números], se los transfiero y mando el mail. La asesora lisy paredes me contesta que el mail esta ok. El dia 26 cobro mi sueldo y me debitan $[números], el 28 me vuelven a hacer 3 debitos uno por $[números], otro por $[números] y uno de $[números]; me comunico con la empresa y la asesora me dice que me realizará la devolución de los 3 debitos del 28. Ayer 02/05 veo que me devuelven $[números] nada mas y hoy 03/05 nuevamente me hacen 3 debitos mas! necesito que me devuelvan todo lo que me sacaron. Hoy me acercaré al banco a hacer un stop debit y a defensa al consumidor
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Buenos días Micaela E,
03 de Mayo a las 9:06 hs.Te pedimos que nos escribas por mail a [email protected] con tu DNI y teléfono para poder encargarnos de tu caso. (Si ya nos enviaste, te pedimos que por favor aguardes nuestra respuesta).
También nos podes llamar al ****-***-**** y nuestro equipo de Atención al cliente estará a tu disposición para responder a todas sus inquietudes y llegar a una solución pronto.-
Aguardamos tu contacto.
Saludos!
Ya mande el mail y aguardo el llamado.
03 de Mayo a las 16:04 hs.Me faltaron $*** pero algo devolvieron
06 de Junio a las 20:30 hs.