Accedí a un préstamo con la empresa mango (wenance) y al enviarme el contrato había 5 anexos de servicios adicionales (seguro de vida, consulta médica, guardia odontología) los cuales tienen un costo mensual y yo disponía de 10 días para cancelar la solicitud de esos servicios.
generé la baja con solicitud #[números] y sin embargo hoy me figuran dos débitos automáticos en cuanta por $[números] por servicio de wenance, o sea, una estafa porque no pude frenarlo y ahora vaya uno a saber cuando me lo van a reintegrar si es que lo hacen, la típica, unos ladrones.
Accedí a un préstamo con la empresa mango (wenance) y al enviarme el contrato había 5 anexos de servicios adicionales (seguro de vida, consulta médica, guardia odontología) los cuales tienen un costo mensual y yo disponía de 10 días para cancelar la solicitud de esos servicios.
generé la baja con solicitud #[números] y sin embargo hoy me figuran dos débitos automáticos en cuanta por $[números] por servicio de wenance, o sea, una estafa porque no pude frenarlo y ahora vaya uno a saber cuando me lo van a reintegrar si es que lo hacen, la típica, unos ladrones.
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Hola Gabriel, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
29 de Mayo a las 1:32 hs.ResponderNuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a [email protected]. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.
Saludos
Atención al cliente Presto Hoy
Buenos días Gabriel,
29 de Mayo a las 9:19 hs.ResponderLe informamos que este es un canal exclusivo para clientes Presto Hoy. Usted no tiene préstamo activo con nosotros. Hemos enviado información a su correo personal para que reclame ante la entidad correspondiente.
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Atención al cliente- Presto Hoy.