Presto Hoy

Estafa

Hola Sabrina, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a [email protected]. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

Saludos
Atención al cliente Presto Hoy

Sabrina, buenos días

Verificamos en sistema que el último débito efectuado en su cuenta por parte de la empresa fue en el mes de Septiembre del año ****, el cual fue aplicado a la última cuota de su préstamo. En caso de visualizar débitos posteriores a esta fecha, le pedimos nos informe en detalle la fecha y los importes de débito, a la brevedad posible se gestionará la resolución a su requerimiento. Solicitamos que nos envíe su respuesta vía correo electrónico.

Quedamos a la espera,
Atención al cliente - Presto Hoy.

Sabrina,

Verificamos que se le solicitó el envío de los comprobantes correspondientes a su reclamo, a la fecha no recibimos los comprobantes solicitados, es necesario el envío de los mismos para poder cotejar la información otorgada por usted.

Le recordamos que si los débitos son programados pero no efectuados, los mismos se eliminarán de forma automática, ya que no se generó retiro de dinero.

Quedamos a la espera de los documentos solicitados.

Saludos Cordiales,
Atención al cliente- Presto Hoy.

Sabrina,

Según lo informado via correo electrónico, los débitos programados se eliminarán de forma automática, en el caso de que los mismos se efectúen, puede comunicarse al ****-***-**** o via correo electrónico a info*prestohoy.com.ar.

Quedamos a su disposicion.

Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Preso Hoy.

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sabrina J