El problema es simple.....debitan de mi cuenta a sueldo dinero que no corresponde. Hemos pagado hasta el último centavo por dos cuotas que teníamos atrasadas con la empresa wenance s.a. Dinero q no se les imputa por problemas en su sistema. Lo que genera que se creen mas intereses dia a dia y es lo que hace que sigan debitando. Al dia de la fecha no debemos nada pero ellos dicen que si. No es un problema nuestro. El saldo fue abonado en su totalidad. Que el sistema no lo registre no es nuestro problema. Exijo que nos devuelvan el dinero que nos han debitado ala brevedad!!!
El problema es simple.....debitan de mi cuenta a sueldo dinero que no corresponde. Hemos pagado hasta el último centavo por dos cuotas que teníamos atrasadas con la empresa wenance s.a. Dinero q no se les imputa por problemas en su sistema. Lo que genera que se creen mas intereses dia a dia y es lo que hace que sigan debitando. Al dia de la fecha no debemos nada pero ellos dicen que si. No es un problema nuestro. El saldo fue abonado en su totalidad. Que el sistema no lo registre no es nuestro problema. Exijo que nos devuelvan el dinero que nos han debitado ala brevedad!!!
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18 de Abril a las 1:21 hs.Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a [email protected]. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.
Saludos
Atención al cliente Presto Hoy
Miguel,
19 de Junio a las 19:43 hs.Verificamos que con Presto Hoy no tiene ningún crédito activo al día de hoy. Nosotros somos Presto hoy, pertenecemos al holding de Wenance S.A pero que nada tiene que ver con otras líneas de crédito. Este canal de atención es exclusivo de clientes Presto, Igualmente , le enviamos información útil a su correo electrónico.
Saludos Cordiales
Atención al Cliente – Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Miguel A
19 de Junio a las 19:43 hs.