Al día de la fecha me informan que me vienen descontando de mí cuenta un monto el cual no solicite me comunique con presto hoy vía telefónica y nunca me atendieron me comunique vía e mail y me responden de una supuesta cuota de 61 cuotas las cuales no solicite .. Solicito respuestas y una solución inmediata
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Hola Cisterna, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
29 de Enero a las 12:48 hs.Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a [email protected]. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.
Saludos
Atención al cliente Presto Hoy
Solicito a la brevedad se contacten con migo al ********** en el horario de 8 a 13 por favor y con prioridad
29 de Enero a las 12:52 hs.Bettiana,
29 de Enero a las 14:21 hs.Le informamos que tratamos de comunicarnos con usted sin éxito, le pedimos que nos informe un teléfono de contacto y un horario alternativo para establecer comunicación con usted a la brevedad posible.
Quedamos a su disposicion ante cualquier consulta.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy
No se han comunicado con migo para una explicación y al leer las condiciones más dudas tengo ya que los plaPs nacimos para la devolución son 60 días solicitaría que presto hoy se comunique a la brevedad al número ya enviado
03 de Febrero a las 9:40 hs.Bettiana,
03 de Febrero a las 18:42 hs.Como se le informo anteriormente, en la fecha de hoy intentamos comunicarnos con usted sin éxito, por ello, le solicitamos un horario alternativo de contacto, de esta forma podremos establecer una comunicación exitosa.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy
Bettiana,
27 de Febrero a las 18:45 hs.Verificamos que su reclamo se gestiono con éxito.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cisterna B
27 de Febrero a las 18:46 hs.