Estoy a la espera del libre deuda y aun no me lo han enviado... Adicionalmente aun siguen realizando debitos automaticos en mi cuenta. Necesito ya el libre deuda y la liberación de los debitos automaticos.
Estoy a la espera del libre deuda y aun no me lo han enviado... Adicionalmente aun siguen realizando debitos automaticos en mi cuenta. Necesito ya el libre deuda y la liberación de los debitos automaticos.
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Hola Daniel, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
03 de Febrero a las 14:46 hs.Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a [email protected]. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.
Saludos
Atención al cliente Presto Hoy
Quedo a la espera del llamado para que envien el Libre Deuda.
03 de Febrero a las 14:50 hs.Oscar,
03 de Febrero a las 15:16 hs.Le pedimos que nos informe la fecha y los importes de débito por cuales presenta reclamo. Le informamos que estamos cotejando la información otorgada por usted, a la brevedad posible se gestionarà la resolución a su requerimiento.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy.
NO TENGO DEBITOS EN LA CUENTA PORQUE LOS CANCELE... LO QUE NECESITO URGENTE COMO INDIQUE ANTEIORMENTE ES EL LIBRE DEUDA.
03 de Febrero a las 16:14 hs.Estoy esperando que me den una respuesta con respecto al LIBRE DEUDA.
03 de Febrero a las 21:56 hs.Daniel,
04 de Febrero a las 15:14 hs.le informamos que estamos trabajando para otorgarle la resolución a su requerimiento, a la brevedad posible le informaremos la resolución al mismo.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy.
Vuelvo nuevamente, necesito que me den una respuesta concreta.... Necesito que me envie el Libre Deuda. Porque ustedes me amenazaron y demas si no cancelaba la deuda... Y ya que la pague no me dan respuesta? Que falta de respeto. NECESITO EL LIBRE DEUDA.
04 de Febrero a las 16:04 hs.Daniel,
04 de Febrero a las 19:10 hs.Le reiteramos que estamos trabajando en la resolución a su reclamo, al momento, estamos en proceso de gestión, le pedimos que aguarde la conclusión a su requerimiento. Le informamos que una vez que tengamos la resolución, nos comunicaremos con usted, para informarle la misma.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy.
Oscar,
06 de Febrero a las 17:33 hs.Le informamos que su cuenta se encuentra cerrada, todas las obligaciones fueron cumplidas. Le enviaremos el libre deuda solicitado a su mail dentro de las próximas 72hs hábiles. Le ofrecemos disculpas por los inconvenientes ocasionados.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Daniel S
04 de Marzo a las 20:13 hs.