Presto Hoy

Enviar detalles de mi préstamo

Buen día, cómo ya sabrán hice varios reclamos. Me sacaron todo mi sueldo.. Cuando pedí financiar dos pagos q no pude realizar. Me siento completamente estafada. Ya que mi sueldo es de [números] y me sacaron todo. Quiero que me envien detalles de mi préstamo.. Desde el día que lo pedí y de la primera vez que empezaron a descontarme de mi débito. Y también quisiera saber xq me mandan msj diciéndome que está al día mi cuenta y después que tengo mora. Quiero que me envíen detallados todos mis pagos. De todas formas no espero solucion de parte de ustedes me estoy asesorando con mi abogado y también con defensa del consumidor. Solo quiero que me envíen los detalles y si no lo hacen no hay problema ya que saco los últimos movimientos de mi debito.
mi nombre es florencia aragon dni [números].

Buen día, cómo ya sabrán hice varios reclamos. Me sacaron todo mi sueldo.. Cuando pedí financiar dos pagos q no pude realizar. Me siento completamente estafada. Ya que mi sueldo es de [números] y me sacaron todo. Quiero que me envien detalles de mi préstamo.. Desde el día que lo pedí y de la primera vez que empezaron a descontarme de mi débito. Y también quisiera saber xq me mandan msj diciéndome que está al día mi cuenta y después que tengo mora. Quiero que me envíen detallados todos mis pagos. De todas formas no espero solucion de parte de ustedes me estoy asesorando con mi abogado y también con defensa del consumidor. Solo quiero que me envíen los detalles y si no lo hacen no hay problema ya que saco los últimos movimientos de mi debito.
mi nombre es florencia aragon dni [números].

Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Hola Florencia,
Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
Saludos!

23 de Julio a las 13:28 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Buenas tardes Sra. Florencia,
Hemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.

Saludos.

25 de Julio a las 18:53 hs.
Florencia F  Solución rechazada: 

No solucionaron

28 de Julio a las 16:24 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Buenas tardes
Hemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.
Saludos.

30 de Julio a las 13:33 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy  propuso una solución: 

Estimada Florencia,

Verificamos que su reclamo se gestionó con éxito. Le informamos que puede solicitar su libre de deuda al ****-***-**** o via correo electrónico a info*prestohoy.com.ar.

Saludos Cordiales.
Atención al cliente - Presto Hoy.

06 de Setiembre a las 15:43 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Florencia

06 de Setiembre a las 15:43 hs.

Empresas más buscadas