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Estoy desde hace 15 dias reclamando por debitos injustificados en mi cuenta. Cada vez que me comunico tengo que explicar todo nuevamente y es como si lo hiciera por primera vez. No solo no me devuelven el dinero que debitaron de mas sino que continuan los debitos injustificados. Consegui que hicieran un reitegro parcial y el mismo dia volvieron a debitar casi la totalidad del reintegro. Se comprometen a solucionarlo pero pasan los dias y siguen trabajando con mi dinero, pareciera que es el modo en que financian la operación de la empresa, con el dinero de otros y sin consentimiento.
Estoy desde hace 15 dias reclamando por debitos injustificados en mi cuenta. Cada vez que me comunico tengo que explicar todo nuevamente y es como si lo hiciera por primera vez. No solo no me devuelven el dinero que debitaron de mas sino que continuan los debitos injustificados. Consegui que hicieran un reitegro parcial y el mismo dia volvieron a debitar casi la totalidad del reintegro. Se comprometen a solucionarlo pero pasan los dias y siguen trabajando con mi dinero, pareciera que es el modo en que financian la operación de la empresa, con el dinero de otros y sin consentimiento.
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Hola Gonzalo,
15 de Marzo a las 17:06 hs.Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
Saludos!
Todavia hay una diferencia que deben reintegrarme.
20 de Marzo a las 20:22 hs.Aun me deben parte de lo que debitaron en exceso y no se comunican conmigo.
03 de Abril a las 6:55 hs.no terminan de devolver el total de lo descontado demas y no se han comunicado nunca
15 de Abril a las 18:15 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gonzalo M
01 de Diciembre a las 12:24 hs.