He pagado mi deuda a travez de cislo en 06/10/2023 ; y nunca con…
Mi problena es ... Que esta empresa me debito dinero y aun no me dan respuesta solicito que se me devuelva el importe que me debitaron.
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Hola Gicela, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
21 de Enero a las 14:35 hs.Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a [email protected]. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.
Saludos
Atención al cliente Presto Hoy
Gisela,
21 de Enero a las 17:27 hs.Le pedimos que nos informe la fecha y los importes de débito por los cuales presenta reclamo, a la brevedad posible se gestionará la resolución correspondiente a su reclamo. Quedamos a su disposicion ante cualquier consulta.
Saludos Cordiales
Atención al cliente- Presto Hoy.
Ya les dije que fue el 17/01/20 les mande correo
21 de Enero a las 18:24 hs.Gisela,
21 de Enero a las 19:03 hs.Verificamos que su reclamo se encuentra en proceso de resolución, le informamos que estamos cotejando la información otorgada por usted, a la brevedad posible, se le informará la conclusión a su requerimiento. Quedamos a su disposicion ante cualquier consulta.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy.
Gisela,
28 de Enero a las 15:05 hs.Verificamos que su cuenta se encuentra cerrada, todas las obligaciones fueron cumplidas, con respecto a los débitos reclamados, verificamos que el 24/01 se gestionó el reintegro correspondiente por un importe de $1.***,00, el cual lo puede ver reflejado en su cuenta bancaria. Quedamos a su disposicion ante cualquier consulta.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gicela F
28 de Enero a las 15:05 hs.Sisisi solucionaron mi problema en poco tiempo gracias.
28 de Enero a las 15:12 hs.