Presto Hoy

Devolucion del importe debito

Tengo debitos por [números] pesos en mi cuenta bancaria de cia inver latino. Quiero saber porque sucedio y porque se debito ese monto sin antes haberse comunicado y son saber quien es inver latino. Segundo tema, delñ prestamo que solicite se acredito sin aviso y tampoco tengo firmado ningun pagare ni documentacion del prestamo como asi tampoco la autorizacion del debito.

Tengo debitos por [números] pesos en mi cuenta bancaria de cia inver latino. Quiero saber porque sucedio y porque se debito ese monto sin antes haberse comunicado y son saber quien es inver latino. Segundo tema, delñ prestamo que solicite se acredito sin aviso y tampoco tengo firmado ningun pagare ni documentacion del prestamo como asi tampoco la autorizacion del debito.

Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Hola Juan,
Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
Saludos!

06 de Junio a las 3:06 hs.Responder
juan M 

Al dia de hoy no recibi respuesta... el lunes me reuno com defensa al consumidor y luego con un abogado si no me devuelven el importe debitado

09 de Junio a las 3:39 hs.Responder
juan M  Solución rechazada: 

Al dia de hoy sigo sin respuesta

10 de Junio a las 9:27 hs.Responder
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Buenas tardes
Hemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.
Saludos.

27 de Julio a las 11:08 hs.Responder
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Estimado Juan,

Verificamos que su consulta se gestiono con éxito.

Saludos Cordiales.
Atención al cliente - Presto Hoy

30 de Setiembre a las 16:35 hs.Responder
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de juan M

30 de Setiembre a las 16:35 hs.Responder
juan M  Solución rechazada: 

Primero y principal el reclamo lo hice hace mínimo un año y recién hoy responden. Ya fui a defensa al consumidor y resolvió que se trataba de una estafa. Debido a que obtenido los audios de la venta del préstamo se resuelve que hubo falsedad en los dichos del representante al vender un préstamo cuyas condiciones eran falaseas al darme elegir una entidad y siendo otra la que lo otorgó.

30 de Setiembre a las 17:54 hs.Responder
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Estimado Juan,

Verificamos que su caso se esta gestionando desde el área de legales. Quedamos a su disposición ante cualquier consulta.

Saludos Cordiales
Atención al cliente- Presto Hoy.

30 de Setiembre a las 18:41 hs.Responder

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