Necesito el libre de deuda de presto hoy que ya aboné completo en el …
No es el primer reclamo a presto hoy, desde el mes de agosto vengo sufriendo "débitos" que no corresponden en fechas pactadas ( 5° día hábil). Hoy me han debitado de mi caja de ahorros $[números] y, es mi dinero!!! fui a comprar medicación y me rechazaron por falta de fondos. Pido el día lunes tener mi dinero devuelta en mi caja de ahorros. Día 23/11 no es 06/12!!!! 13 dias antes??? gracias.
No es el primer reclamo a presto hoy, desde el mes de agosto vengo sufriendo "débitos" que no corresponden en fechas pactadas ( 5° día hábil). Hoy me han debitado de mi caja de ahorros $[números] y, es mi dinero!!! fui a comprar medicación y me rechazaron por falta de fondos. Pido el día lunes tener mi dinero devuelta en mi caja de ahorros. Día 23/11 no es 06/12!!!! 13 dias antes??? gracias.
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Quiero que me manden el libre de deuda que pague hace más de 4 años
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Hola Hermida,
24 de Noviembre a las 0:07 hs.Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
Saludos!
Buenas tardes,
24 de Noviembre a las 10:27 hs.Hemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.
Saludos.
No me han dado ninguna solución. Me han descontado de mi Caja de Ahorros $**** , ( antes de la fecha de vencimiento) y encima me envían mail " que estoy en mora , que regularice mi situación..." SON UNOS SINVERGÜENZAS" !!!! Por lo que veo en comentarios, no soy la única. Algo debería hacerse con estos EATAFADORES!!!!!
28 de Noviembre a las 10:31 hs.Y evidentemente , algo oscuro hay , porque sería deber de ellos "dar la cara" comunicándose con el cliente afectado. Dan un número telefónico que es imposible de comunicarse!!!! Solo los TRANFUGAS, se manejan así, por medio de la " máscara del mail!! tuquejasuma.com, traten de hacer algo!!! Gracias!
28 de Noviembre a las 10:41 hs.Buenas tardes,
28 de Noviembre a las 15:01 hs.Nos hemos comunicado con usted nuevamente vía mail. Le pedimos verifique en su bandeja de entrada la información correspondiente a su reclamo.
Saludos cordiales.
No fue solucionado, ya que fueron descontando en diferentes fechas y no era lo acordado. Los mensajes de Presto Hoy son "... SE ENCUENTRA EN MORA, REGULARICE SU SITUACIÓN..." Y no debo absolutamente nada, al contrario, me han descontado meses anteriores, lo que han querido. Es evidente que es una "POLÍTICA DE PRESTO HOY" apropiarse del dinero de la gente. A éso yo le llamo ESTAFA!!! Y que no insistan con los mails truchos, en los que se esconden o, dando un número telefónico al que es imposible comunicarse.
05 de Diciembre a las 1:10 hs.Buenas tardes
05 de Diciembre a las 12:24 hs.Hemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.
Saludos.
No solo no solucionaron nada, sino que robaron parte de mi sueldo y de aguinaldo. SON ESTAFADORES, LADRONES!!!!! Y...tuQUEJASUMA, qué rol juegan uds? Porque no he visto que ninguna persona ,haya dicho que han resuelto su situación. Buena noche.
10 de Diciembre a las 23:32 hs.Estimada Hermida A
11 de Diciembre a las 9:33 hs.Mi nombre es Andrés de Presto hoy. Tuquejasuma solo es un medio de contacto entre usted y nosotros, lo que necesitamos para poder solucionar su reclamo es que conteste los correos que le hemos enviado para así gestionar la solución correspondiente a la brevedad posible.
Si prefiere hablar con nosotros, puede hacerlo al ****-***-**** de 8 a 21hs.
Saludos
Estimada Alejandra
12 de Diciembre a las 15:17 hs.Le informamos que TuQuejaSuma es un solo un medio para transmitir información a la empresa encargada, para una pronta resolución a su reclamo es necesario que se comunique al ****-***-**** o vía correo electrónico a info*prestohoy.com.ar
Saludos Cordiales
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Hermida A
01 de Febrero a las 9:41 hs.