Presto Hoy

Devolución del dinero descontado de más

Descuento de más de [números] pesos cuando la cuota mensual pactada es de [números] ..quiero saber el porqué del descuento y la inmediata devolución del dinero inmediata

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Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Hola Carlos,
Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
Saludos!

01 de Marzo a las 12:21 hs.Responder
Carlos A 

No sé comunicaron para nada conmigo ...

06 de Marzo a las 11:33 hs.Responder
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Buenas tardes, estimado cliente
Mi nombre es Andrés de Presto hoy. Tuquejasuma solo es un medio de contacto entre usted y nosotros, lo que necesitamos para poder solucionar su reclamo es que conteste los correos que le hemos enviado para así gestionar la solución correspondiente a la brevedad posible.
Si prefiere hablar con nosotros, puede hacerlo al ****-***-**** de 8 a 21hs.
Saludos

06 de Diciembre a las 13:49 hs.Responder
Presto Hoy Representante de Presto Hoy  propuso una solución: 

Estimado Carlos,

Verificamos que se gestionó su consulta de forma exitosa. Ante cualquier duda puede comunicarse al ****-***-****.


Saludos Cordiales.
Atención al cliente - Presto Hoy.

30 de Setiembre a las 19:27 hs.Responder
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carlos A

30 de Setiembre a las 19:27 hs.Responder
Carlos A  Solución rechazada: 

No tengo ninguna resolución de parte de presto hoy no se a que se refieren

30 de Setiembre a las 20:55 hs.Responder
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Estimado Carlos,

Verificamos que su cuenta se encuentra en mora desde Abril del año ****, generando una deuda por mas de *** días. Derivamos sus datos para que puedan contactarte desde el área de Cobranzas, para que pueda generar un acuerdo de pago, regularizar su crédito y evitar que se generen más intereses punitorios.

En caso de que haya modificado alguno de los teléfonos que nos brindo al momento de adquirir tu préstamo, le solicitamos que nos notifiques por favor al ****-***-****.

Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy.

01 de Octubre a las 16:53 hs.Responder

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