Buenas tardes tengo un prestamo con esta empresa.
la cuota es de $[números], desde el mes de abril estoy sufriendo dos dèbitos en el mes. Hasta ahora me habìan devuelto la diferencia, pero en este mes de agosto ya sufrì 6 dèbitos consecutivos x $[números] x dìa, lo que da un total de [números]$.
necesito que me reintegren en forma urgente el dinero de màs que me debitaron y que cesen los pedidos de dèbito automatico.
gracias
Buenas tardes tengo un prestamo con esta empresa.
la cuota es de $[números], desde el mes de abril estoy sufriendo dos dèbitos en el mes. Hasta ahora me habìan devuelto la diferencia, pero en este mes de agosto ya sufrì 6 dèbitos consecutivos x $[números] x dìa, lo que da un total de [números]$.
necesito que me reintegren en forma urgente el dinero de màs que me debitaron y que cesen los pedidos de dèbito automatico.
gracias
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Hola Maria,
09 de Agosto a las 15:07 hs.Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
Saludos!
Hola Maria!
09 de Agosto a las 15:11 hs.Nos contactaremos con vos a la brevedad posible.
Saludos,
Hice mi reclamo correspondiente enviando todos los dìas los comprobantes de dèbito a distintas casillas de mail, al igual que telefonicamente y todavìa no obtengo una respuesta
09 de Agosto a las 15:14 hs.Hola Maria!
14 de Agosto a las 11:29 hs.Te respondimos por correo electrónico.
Saludos!
Me contactaron rápidamente y obtuve la solución esperada
14 de Agosto a las 12:23 hs.