Necesito el libre de deuda de presto hoy que ya aboné completo en el …
Me descontaron de más y encima no por está empresa sino que figuran otras dos empresas. Necesito el reintegro de la plata y el libre deuda.
Me descontaron de más y encima no por está empresa sino que figuran otras dos empresas. Necesito el reintegro de la plata y el libre deuda.
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Quiero que me manden el libre de deuda que pague hace más de 4 años
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Hola Rocio,
15 de Junio a las 12:14 hs.ResponderRecibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
Saludos!
Yo me comunique hace unos segundos tratando de hablar con un empleado para ver la solución y me trató de muy mala manera, gritando,amenazando y me corto el llamado.
15 de Junio a las 12:21 hs.ResponderCuando llame por teléfono me gritaron,insultaron y luego cortaron la llamada.
20 de Junio a las 10:23 hs.ResponderBuenas tardes
21 de Junio a las 10:14 hs.ResponderHemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.
Saludos.
Todavía no me hicieron la devolución, ni me entregaron el libre deuda.
01 de Julio a las 16:12 hs.ResponderBuenas tardes Rocio,
05 de Julio a las 14:34 hs.ResponderHemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.
Saludos.
Buen día, me mandaron un email diciendo que tenía depositada la plata que me descontaron de más, me fije y sólo es una mínima parte y me figura con nombre de otra empresa, necesito de una vez que me den mi plata y el libre deuda.
07 de Julio a las 10:03 hs.ResponderNo me devolvieron la plata y además me deben el libre deuda.
16 de Julio a las 8:46 hs.ResponderBuenas tardes Rocio,
21 de Julio a las 11:04 hs.ResponderHemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.
Saludos.
Y siguen mintiendo, me deben mucha plata y además me hicieron y hacen pasar una gran angustia que eso no tiene precio. Yo quiero lo mío y punto.
21 de Julio a las 14:01 hs.ResponderBuenas tardes
21 de Agosto a las 12:51 hs.ResponderHemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.
Saludos.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rocio
21 de Agosto a las 12:52 hs.ResponderHace varios meses que estoy esperando una respuesta al reclamo, primero el reintegro de plata por cobrarme demás y segundo el libre deuda. espero se resuelva esto. desde ya muchas gracias.
21 de Agosto a las 22:51 hs.ResponderBuenas tardes,
03 de Setiembre a las 20:38 hs.ResponderNos hemos comunicado con usted nuevamente vía mail. Le pedimos verifique en su bandeja de entrada la información correspondiente a su reclamo.
Saludos cordiales.
Buenas noches, les vuelvo a recordar que no me brindaron ninguna solución y encima pusieron mal la fecha de libre deuda. esto ya está en manos de abogados.
03 de Setiembre a las 21:27 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rocio
22 de Noviembre a las 12:43 hs.ResponderEs una vergüenza que hace meses espero que me devuelvan la plata que me sacaron demás. Tienen muy mala predisposición.
22 de Noviembre a las 17:13 hs.ResponderBuenas tardes,
22 de Noviembre a las 17:55 hs.ResponderNos hemos comunicado con usted nuevamente vía mail. Le pedimos verifique en su bandeja de entrada la información correspondiente a su reclamo.
Saludos cordiales.
Buenos días Rocío,
29 de Agosto a las 10:37 hs.ResponderVerificamos su cuenta y visualizamos que su préstamo al día de la fecha ha sido cancelado.
Habiendo resuelto el reclamo en su momento, damos por solucionado el mismo. Enviaremos a su correo electrónico el libre de deuda correspondiente a la brevedad posible.
Muchas gracias.
Atención al Cliente - Presto Hoy.
Buenos días, no solo me deben el libre deuda,sino también que me deben plata, porque me descontaron más de lo que debía.
29 de Agosto a las 10:45 hs.ResponderEstimada Rocío,
29 de Agosto a las 14:31 hs.ResponderVerificamos que su cuenta se encuentra cerrada. En el caso de estar reclamando débitos incorrectos, le pedimos nos informe la fecha y los importes de débito por los cuales presenta reclamo, es necesario que nos envíe los comprobantes correspondientes con las características que le indicamos via correo electronico.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy.
Porque yo cuando reclamé les dije y le pasé los datos donde figuraban todos los descuentos. Y cerré la cuenta para que no me sigan descontando.
29 de Agosto a las 14:38 hs.ResponderEstimada Rocío,
29 de Agosto a las 14:55 hs.ResponderLe informamos que su cuenta con Presto Hoy, se encuentra cerrada " su crédito". Para verificar los débitos reclamados por usted, es necesario que nos envíe los comprobantes solicitados.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente - Presto Hoy.
Estimada Rocio
02 de Setiembre a las 15:33 hs.ResponderAl no recibir respuesta daremos por cerrado el caso gestionado. Ante cualquier otra duda o consulta, recuerde que puede comunicarse llamando al ****-***-**** de Lunes a Viernes de 08:00 a 21:00hs. y Sábados de 09:00 a 13:00hs.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente - Presto Hoy.
Buenos días Rocío,
20 de Setiembre a las 14:54 hs.ResponderVerificamos su cuenta y visualizamos que su préstamo al día de la fecha ha sido cancelado.
Habiendo resuelto el reclamo en su momento, damos por solucionado el mismo.
Muchas gracias.
Atención al Cliente - Presto Hoy.
Buenas tardes, claro que yo no les debo nada, son ustedes los que me sacaron plata demás de mi cuenta, quiero que me reintegren esa plata, hace mucho tiempo ya y siguen demostrando que no son una empresa seria y que hacen fraudes.
24 de Setiembre a las 16:56 hs.ResponderSon de terror, yo quiero mi plata, aunque perdió el valor que tenía en esos momentos ya que pasó más de un año de esta situación
24 de Setiembre a las 16:59 hs.ResponderEstimada Rocio,
24 de Setiembre a las 17:53 hs.ResponderLe pedimos nos informe en detalle la fecha y los importes de débito por los cuales presenta reclamo, es necesario que envíe los comprobantes de los débitos reclamados, con las características informadas via correo electrónico. Quedamos a la espera de los mismos.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente - Presto Hoy.
Estimada Rocio,
27 de Setiembre a las 14:36 hs.ResponderAl no recibir una respuesta con respecto a su reclamo, procedemos a cerrar la gestión correspondiente, ante cualquier duda o consulta puede comunicarse al ****-***-****.
Saludos Cordiales
Atención al cliente - Presto Hoy.
Estimada Rocio,
31 de Enero a las 19:34 hs.ResponderLe informamos que su requerimiento se gestionó con éxito, le informamos que puede solicitar su libre de deuda a info*prestohoy.com.ar o via telefónica al ****-***-****
Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy