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Presto hoy o compañía inversora latinoamerica que es la misma empresa, debitó de mi cuenta $11.[números], que no correspondía que lo hicieran, llamé al teléfono de la empresa y todas las veces que les informé mi reclamo me cortaron el teléfono. Luego intenté varias veces comunicarme sin éxito. Les envié correos electrónicos que no responden. Me debitaron dinero de manera incorrecta. Espero obtener una respuesta por esta vía y no tener la necesitar que hacer la denuncia ante los organismos correspondientes.
Presto hoy o compañía inversora latinoamerica que es la misma empresa, debitó de mi cuenta $11.[números], que no correspondía que lo hicieran, llamé al teléfono de la empresa y todas las veces que les informé mi reclamo me cortaron el teléfono. Luego intenté varias veces comunicarme sin éxito. Les envié correos electrónicos que no responden. Me debitaron dinero de manera incorrecta. Espero obtener una respuesta por esta vía y no tener la necesitar que hacer la denuncia ante los organismos correspondientes.
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Hola [nombre],
21 de Diciembre a las 17:45 hs.Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
Saludos!
NO ME SOLUCIONARON NADA, PORQUE NO SE CONTACTARON CONMIGO JAMÁS, LLAMÉ UN MONTÓN DE VECES, ENVIÉ CORREOS ELECTRÓNICOS A LA EMPRESA Y NO RESPONDEN. OBVIAMENTE NO ME VOY A QUEDAR CON ESTO ASÍ, SOY ABOGADA Y ACCIONARÉ.
26 de Diciembre a las 11:22 hs.