Necesito saber porque me debitaron dos veces en un mes el monto mensual que deberían cobrarme por un préstamo otorgado (en tiempo y forma; debo aclarar). Necesito que me vuelvan a depositar el monto extra que no debieron debitarme. Muchas gracias
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Hola Bernal F,
07 de Abril a las 15:08 hs.Te pedimos que nos escribas por mail a [email protected] con tu DNI y teléfono para poder encargarnos de tu caso.
También nos podes llamar al ****-***-**** y nuestro equipo de Atención al cliente estará a tu disposición para responder a todas sus inquietudes y llegar a una solución pronto.-
Aguardamos tu contacto.
Saludos!
Si fue solucionado mi reclamo. Y la compañía se comunico a la brevedad conmigo. Muchas gracias
08 de Abril a las 12:52 hs.Presto Hoy, prometió solucionar mi problema entre día lunes 10 y martes 11 de abril. Al día de hoy no me lo solucionaron. Y la comunicación. Unicacion telefónica es imposible de realizarla. Quiero que cumplan con lo que me prometieron, REINTEGRENME LA CUOTA QUE NO DEBIERON DEBITARME
12 de Abril a las 14:48 hs.Nuevamente me volví a comunixar
15 de Abril a las 6:05 hs.Después del 2do reclamo y gracias a este sitio, se comunicaron conmigo ( ya que yo no pu día hacerlo) y hoy obtuve mi solución. GRACIAS
15 de Abril a las 6:10 hs.