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Devolucion de $4.000 descontado dos veces

Item: Presto Hoy
Rating: 9
Author: sebastiana M

Devolucion de $4.000 descontado dos veces

sebastiana M
Empresa reclamada: Presto Hoy

Buenos dias, necesito que me devuelvan $ 4.[números] descontado dos veces de la cuota del mes de junio, en abril me paso lo mismo y no reclame, por supuesto que en mayo no lo descontaron, ya hice el reclamo el dia lunes 11 de junio de [números] y no he tenido respuesta
desde ya muchas gracias
mi numero de reclamo es [números]

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Presto Hoy Representante de Presto Hoy

Hola Sebastiana,
Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
Saludos!

15 de Junio a las 11:30 hs.

sebastiana M Solución rechazada:

no esta solucionado mi problema, me descontaron en un mismo dia dos veces la cuota de $ 4.*** y no tengo
solución alguna

21 de Junio a las 10:49 hs.

sebastiana M

ya hace dos semanas de mi queja y no tengo ninguna solución
como puede ser ?? si son tan rapidos en descontar y sabiendo que esta mal
porque no lo arreglan

21 de Junio a las 10:50 hs.

Presto Hoy Representante de Presto Hoy

Buenas tardes
Hemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.
Saludos.

22 de Junio a las 10:59 hs.

sebastiana M solución recibida:

muchísimas gracias solucionado satisfactoriamente gracias a ustedes

03 de Julio a las 11:04 hs.

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