Presto Hoy

Devolución

Desde hace dos meses me vienen debutando $ [números] de mi sueldo y mo me dejan nada en mi caja de ahorro

Desde hace dos meses me vienen debutando $ [números] de mi sueldo y mo me dejan nada en mi caja de ahorro

Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Buenos días Gabriela,

Le informamos que usted no tiene un préstamo activo con "Presto Hoy", pertenecemos al holding de Wenance S.A pero que nada tiene que ver con otras líneas de crédito, por lo tanto, no se efectuarán débitos correspondientes a la empresa.
De igual manera, hemos enviado un mail a su correo con información útil a su consulta para que pueda reclamar en la entidad que corresponda.


Saludos
Atención al cliente Presto Hoy

23 de Diciembre a las 10:15 hs.
Gabriela C  Solución rechazada: 

Se comunicaron les envié los pagos dieron ***** y ya me sacaron ***** no lo que dice un contrato y me dicen que debo *****

26 de Diciembre a las 7:11 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Buenos días Gabriela,

Le informamos que este es un canal exclusivo para clientes Presto, usted no tiene un préstamo activo con "Presto Hoy", pertenecemos al holding de Wenance S.A pero que nada tiene que ver con otras líneas de crédito, por lo tanto, no se efectuarán débitos correspondientes a la empresa.
De igual manera, hemos enviado un mail a su correo con información útil a su consulta para que pueda reclamar en la entidad que corresponda.


Saludos
Atención al cliente Presto Hoy

26 de Diciembre a las 12:57 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Gabriela ,

Le reiteramos que usted no presenta un crédito vigente con Presto Hoy, por ello, no se pueden generar débitos por parte de la compañía, ya que usted no es cliente de la misma, este canal es exclusivo para clientes Presto, y como le mencionamos en varias ocasiones, usted no tiene relación con presto. Es necesario que se comunique con la empresa con la cual solicito el crédito.

Saludos Cordiales.
Atención al cliente - Presto Hoy.

26 de Diciembre a las 15:08 hs.
Gabriela C  Solución rechazada: 

Ellos sostienen que me dieron $ ***** que ya fueron descontados en 4 cuotas de $ **** y 2 cuotas de $ **** y dicen que les debo $ ***** mas

06 de Enero a las 7:23 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Gabriela,

Nuevamente le informamos que usted no presenta un crédito activo con Presto Hoy, por ello, los débitos que usted reclama no fueron efectuados por parte de la compañía. Le reiteramos que este canal es exclusivo para clientes Presto Hoy, y como le mencionamos en varias ocasiones, usted no tiene relación con la entidad. Es necesario que se comunique con la empresa con la cual solicito el crédito. De igual manera, hemos enviado un mail a su correo con información útil a su consulta para que pueda reclamar en la entidad que corresponda.

Saludos Cordiales.
Atención al cliente - Presto Hoy.

06 de Enero a las 9:51 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gabriela C

15 de Enero a las 17:27 hs.

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