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Hola. Necesito detener el debito directo a mi caja de ahorros. Lo solicito al bco. Pero no hay manera de detenerlo. Como debo proceder para detener el mismo. Con la empresa presto hoy. El debito figura a nombre de cia inver latin
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Hola Ana, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
07 de Agosto a las 11:52 hs.Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a [email protected]. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.
Saludos
Atención al cliente Presto Hoy
Buenos días Ana,
07 de Agosto a las 13:26 hs.Le informamos que hemos realizado el envío vía correo electrónico de los requerimientos que debe responder para poder solicitar la baja del débito directo.
Quedamos a la espera.
Atención al Cliente - Presto Hoy.
No puedo visualizar la propuesta. Entonces no puedo acepatar.
07 de Agosto a las 13:35 hs.Estimada Ana,
07 de Agosto a las 14:48 hs.Hemos vuelto a enviar la información por ese mismo medio para que se pueda proceder con el reclamo.
Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy.
Gracias.
07 de Agosto a las 15:56 hs.Estimada Ana,
07 de Agosto a las 16:24 hs.Quedamos a su disposición ante cualquier consulta.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente-Presto Hoy
Buenos días Ana,
19 de Agosto a las 13:29 hs.Le informamos que su reclamo ha sido gestionado y procesado de forma exitosa.
Tenga en cuenta que debe comunicarse con nuestro Sector de Cobranzas llamando al ****-***-**** y/o a través del correo electrónico cobranzas*prestohoy.com.ar.- y así puede generar un acuerdo de pago para regularizar su crédito y que no se generen más intereses punitorios.
Quedamos a la espera.
Atención al Cliente - Presto Hoy.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ana C
19 de Agosto a las 13:29 hs.