Voy a iniciar acciones legales contra esta empresa de estafadores por empezar ni un resumen me enviaron de lo que me están descontando.por lo que solicito urgente dónde está mi firma que autoriza tales descuentos.el Banco Macro no puede solucionarme el problema pero la justicia si.
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Hola Carolina, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
20 de Enero a las 17:00 hs.Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a [email protected]. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.
Saludos
Atención al cliente Presto Hoy
Estimada Carolina,
20 de Enero a las 17:31 hs.En el día de la fecha intentamos contactarla telefónicamente sin éxito, le pedimos verifique el teléfono otorgado, o nos deje uno alternativo, quedamos a a la espera.
Por cualquier inconveniente le pedimos que se comunique al teléfono *********** de lunes a viernes de 8:00 a 21:00 y los sábados de 9:00 a 13:00.
Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy
Estimada carolina,
24 de Enero a las 15:57 hs.Hemos enviado el detalle del estado del préstamo su casilla de correo electrónico.
Sin embargo la fecha su cuenta tiene una mora de 22 días y por ello lo ponemos en contacto con el sector de Cobranzas para que se comuniquen con Usted a la brevedad posible. También puede contactarse telefónicamente al ****-***-**** y/o a través del correo electrónico cobranzas*prestohoy.com.ar.- y así puede generar un acuerdo de pago para regularizar su crédito y que no se generen más intereses punitorios.
Saludos cordiales.
Atención al cliente - Presto Hoy
Carolina,
29 de Enero a las 19:04 hs.Verificamos que su reclamo se gestionò con éxito, quedamos a su disposicion ante cualquier consulta.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente - Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carolina
29 de Enero a las 19:04 hs.